そういえば、今月はまだチェックしていなかったなぁと思い
Play ストアにていつものように「HSBCHK」と検索！

するとやっぱりありました。【更新】の文字。
早速更新を実行してみました。

という事で、
今回のアップデートで何が追加されたのかをお知らせしていきたいと思います。

初めに表示されたのがこちらでした

新しいスマホに買い替えですか？
古いスマホはまだ手放さないでください。QRコードを読み取るだけで、数秒でHSBC HKアプリを新しい端末に設定できます。かんたん・安心・スピーディ！

この機能は既に詳しく紹介していましたね。

2025.07.22

2025.09.11

最新アプリ情報！アップデートが頻繁に行われています。

HSBCアプリ最新情報 このところお問い合わせいただくことが多くなってきた HSBCのモバイルアプリですが、 かなりの方が新しいアプリに切り替わってきたようです。 とはいえ、まだ全員が切り替わっているわけではなく 私の友人の中にも一人と本日ご連絡いただいたお客さんも まだ更新されてい...

次に表示されてきたのはこちら

FXクーポンでお得に両替！
クーポンを使えば、外貨両替の手数料がおトクに。
アプリの［支払い］から［外国為替］に進み、クーポンを適用するだけです。

取引例

• 100,000 HKD → 12,770.60 USD

• レート：1 HKD = 0.1277 USD（2025年9月10日現在）

さらにおトク！
クーポンを使って割引をゲット。
両替したUSDを定期預金に入れると、年最大8.8%の特別金利が受けられます。

今すぐチェックして、かしこく資産を増やそう！

こちらは初めてでしたので、
皆さんにシェアするべく早速試してみましたので
後ほど説明してみたいと思います！

そして最後に表示されたのがこちら

リタイアの準備、順調ですか？
老後に必要なお金を見える化して、あなたに合った次のステップをFuture Plannerでチェックしてみましょう。

リタイアメントプランの結果

• 必要な資金（65〜90歳）：24,983,561 HKD

• まだ不足している金額：1,549,665 HKD

• このままだと資金が尽きるのは84歳ごろ

• 達成の難易度：ちょっとハード

不足分をカバーするには？
安心してリタイアを迎えるには、あと約155万HKDが必要です。
つまり、毎月7,425 HKDをプラスで貯めていけばOK。
コツコツ貯金するのもいいですが、この金額を運用にまわして、もっと効率よく増やす方法もあります。

将来の資産づくりのヒントを見てみる

LibralyにあるFuture Plannerからいろいろとアドバイスをいただけるようです。
ですが、私たち日本居住者はInvestment Accountを持っていようがいまいが、
HSBCの口座内では何も購入することができませんので、
面白そうではありますが、残念ながらこの機能は必要ないですね。

という事で、
私たちに役立つアップデートは、
2番目に紹介した項目だけでした。

では早速どういったものなのかを紹介していきましょう。

1.　まずはスマホアプリを立ち上げてHome画面を表示させます。

2.　右上にある三本線をタップします。

3.　Library内のTaking a tripからForeign exchangeをタップします。

4.　両替元となる通貨（Currency）を指定し、金額（From Amount）を入力。
両替後の通貨を指定します。指定した瞬間に両替後の金額が表示されます。
Apply a couponをタップ。

5.　今回表示されたのは、スプレッドが20%オフになるクーポンでした。
50％オフになるものや5％オフなど両替する通貨によってクーポンの内容が変わってきます。
9月30日まであと2回このクーポンが使用できるようです。
クーポンを選択したらApplyをタップします。

6.　Your coupon has been applied successfully
お得に利用できました
Continueをタップします。

7.　実行する前の確認画面です。一番下までスクロールさせます。
※金額が変わっているのは常にレートが動いているためです。2分で15円損していますね(笑)。

8.　Confirmをタップします。

これまで何の気なしにただ両替を行っていましたが、
例えば、サンライフの保険支払いでHSBCからの自動引き落としになっている場合、
USDsavingsにお金があっても引き落としされません。

たまに、サンライフの支払いが厳しいためRL360やFPIの証券から一部引出しを行って
HSBCの口座で受け取って充当するという方がいらっしゃいます。
RLやFPIは基本USD建てになっているために、
一部引出しや全解約を行うとUSDsavingsの口座へ入金されてくるため、
そのままの状態ではサンライフの支払いができないという事になってしまいます。
支払い分は、USDsavingsからHKDsavingsに両替させておく必要があるという事です。
その時には、必ずこのクーポンを使用することを忘れずにという事ですね！

私も勉強になりました。

HSBCの口座はもちろん、RL360やフレンズプロビデントといった海外商品に関するご相談も
お気軽にご連絡ください。

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セミナー後のアンケートでは、多くの感謝のお声をいただくことができ
ほっとした瞬間でもあります。

そして、今回のセミナーも募集期間終了を待たずに、
定員数に達してしまい途中で募集を打ち切ることになったため
実際には参加いただけなかった方もいらっしゃるわけです。

そんな悔し涙を流された方のために、
セミナー内でお話ししたHSBC最新情報をお伝えしようと思います！

その最新情報とは、タイトルにもありますように
HSBCのスマホアプリについてです。

昨年実施したセミナーの中でお話ししたのですが、
インターネットバンキングのログイン画面にあるいくつかのリンクをクリックすると
機能していない箇所が見受けられたため
近いうちにHSBCのインターネットバンキングの画面がリニューアルされるのではないかと
思っていました。

しかし、そうしたリンクは確認したところすべて修正されており
単なる取り越し苦労であったかと思っていたのですが、
セミナー前日にとある連絡がありました。

アプリのアップデートがあったということなので、
HSBCのアプリのアップデートを確認したところ、
たしかに更新の文字が。

どのような画面に変わったのか少しワクワクして
アップデートを行いログインを試みたところ、、、

あれ？いつもと変わらない。

ご連絡いただいた方にお願いをして、
現在のログイン後の画面を送ってもらったところ

確かに全く違った画面になっていました。

ちなみに、ログインをする画面は以前と変わらないとのこと。
ログイン後のホーム画面がこのように変わったのだとか。

気になるところとしては、
この方の口座はONEではなくPremierということ。

Premierアカウントのアプリだけが変更になったということも考えられるので
別のPremierアカウントの人に聞いてみましたが、
変わっていないという事なので
プレミア口座の人だけが変わったわけではない。

あと過去の経験から考えられるのは、
以前インターネットバンキングの画面がガラッと一新された際に
一斉に全員の画面が変わったわけでなく
半年くらいの期間をかけて徐々に変更になっていったことを考えると
今回も時間をかけて徐々に切り替わっていくのかもしれません。

そして、アプリの操作がどうなっているのかは
さすがに確認することはできませんでしたが、
アプリだけではなくインターネットバンキングのほうも
変更される可能性がまた出てきたということかもしれませんね。

また情報があればシェアしていきたいと思います。

HSBCのアプリはより重要性を増しています。
もしまだ設定していないという場合には、
いますぐに設定を行いましょう。

自分でやるのは心配で、、、という場合には
お気軽にご連絡ください。

追加情報！
2025年6月11日：アプリセットアップの依頼有
サポートを行ったところこの方も新しいバージョンのアプリ画面。
アカウントはプレミアでした。
そのため、もしやと思い自分のアプリをアンインストールして
再度セットアップをしてみましたが、
古いままの状態でした。
やはり、プレミアから順次変わっている模様です。

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そう感じた要因は
お伝えしたように、以前はインターネットバンキングのセットアップは
PCのウェブサイトから行う事が出来ていたわけですが、

現在は、このRegister for personal internet bankingをクリックしても
アプリを設定するよう促されるだけで
初期設定を行う事が出来なくなっており、
スマートフォンのアプリからのセットアップしかできなくなったことです。

実際、インターネットバンキングのセットアップが
アプリからしかできなくなったのはずいぶん前の事なので、
いまだにRegister for personal internet bankingが
そのまま放置されているということは、
ページのリニューアルを行っているのではないか？
と考えているというわけです。

ちなみに、インターネットバンキングにログインをした中の様子も
微妙にちょこちょこと変わってきています。

まず、今私たちのように日本居住者は関係なくなってしまいましたが、
ペーパーゴールドの購入画面が変わっていました。

ちなみに、この画面の上部には、

このようなメッセージが表示されており、
要約すると

っていう事です。
Masterデビットカードの発行とGoldの購入が再開してくれると嬉しいのですが
復活する日は来るのでしょうか？

そして、今でも私たちが利用することができる
【Time deposits】

も変わっていました。

以前は、このTime Depositsの下に、
「Updete maturity instructions」
という項目がありました。

最近Time depositsに関するサポート依頼があって
1週間くらい前まであったのは確認済みです。

しかし、このTime depositsの修正を行う項目が
知らないうちに削除されていました。

調べたところ、現在はインターネットバンキングからではなく、
スマホアプリからしか修正が出来なくなっています。
※いろいろインターネットバンキングでイジリ倒した結果、
裏画面的に以前のページを表示させることが出来ましたが、
通常ルートではその画面を表示させることは出来なくなったようです。

細かいところで、今でも修正が入っているという事ですね！

ということで、
また久しぶりにHSBCのオンライン無料セミナーを開催してほしいという
ご依頼がたまってきたこともありますので、
お盆明けからセミナーの準備に取り掛かりたいと思います！
次回のセミナーでは、
Time depositについてもお話ししようかな？と思います。

内容は未定ですが準備ができ次第、
募集を行いますので毎日ブログのチェックをお忘れなく！
※インスタグラムもやっていますので、そちらのフォローもお願いしますね。
@g_confidence1101

HSBCに関するお悩み事がございましたら、
お気軽にご連絡ください。

来週は弊社もお盆休みをいただきますので、
お問い合わせいただいた返信は15日からとなりますので
ご了承ください。

来週は、ブログもお休みさせていただきます。

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この記事で分かること

• Lite mode（ライトモード）とは？その特徴と使い道
• 切り替え方法：Full mode ⇔ Lite mode
• 戻し方：間違えて切り替えた時の対処法
• 重要：セキュリティデバイス移行の期限

「画面が変わってしまった！元に戻せない！」

HSBCアプリを触っていたら、いつもと違う画面に切り替わってしまった…そんな経験はありませんか？

それは、Lite mode（ライトモード）に切り替わってしまった可能性が高いです。

Lite mode（ライトモード）とは？

HSBC香港が2022年に追加した新機能で、よく使う機能だけをシンプルに表示するモードです。

• 操作が簡単
• 画面がシンプル
• 初心者やシニア向け

この記事では、Lite modeとFull modeの違い、切り替え方法、そして元に戻す方法を、画像付きで詳しく解説します。

さらに、セキュリティデバイスからモバイルセキュリティキーへの移行についても重要な情報をお伝えします。

Lite mode vs Full mode：どっちを使うべき？

2つのモードの違い

Lite modeでできること・できないこと

Lite modeでできること

• ✓ 口座残高の確認
• ✓ 自口座内の両替（通貨間振替）
• ✓ 定期預金の作成
• ✓ 取引明細の閲覧（eStatements & eAdvices）

Lite modeでできないこと

• 他者への送金（Full modeが必要）
• 投資商品の取引
• 詳細な設定変更

おすすめの使い方

普段はLite mode、必要な時だけFull modeに切り替える

Lite modeは一時的に切り替えるだけで、いつでもFull modeに戻せます。残高確認や両替だけならLite modeの方がシンプルで使いやすいです。

Lite modeへの切り替え方法（完全ガイド）

Lite modeに切り替える手順を、画像付きで詳しく解説します。

切り替え完了！

これでLite modeに切り替わりました。メイン画面がシンプルになっているはずです。

Full mode（元の画面）に戻す方法

間違えてLite modeに切り替えてしまった場合や、送金などの機能を使いたい場合は、以下の方法でFull modeに戻せます。

重要：セキュリティデバイスの移行を忘れずに！

Lite modeの話題とは別に、非常に重要なお知らせがあります。

セキュリティデバイスのバッテリー切れに注意！

まだ物理的なセキュリティデバイス（トークン）を使っている方は、バッテリーが切れる前にモバイルセキュリティキーに移行する必要があります。

• バッテリー切れ = ログイン・送金ができなくなる
• 再発行不可 = 物理デバイスは終了しています
• 早めの移行が必須

移行前の必須チェック

移行する前に必ず確認してください

• 登録している携帯番号にSMSが届くか確認
• 登録しているメールアドレスにメールが届くか確認
• 登録住所が最新か確認

上記が確認できない場合、移行に失敗する可能性があります。
事前にご相談ください。

自分で移行する自信がない方へ

サポートサービスのご案内

弊社では、モバイルセキュリティキーへの移行サポートを提供しています。

• 画面共有で一緒に操作
• 事前確認から移行完了まで完全サポート
• トラブル発生時も即座に対応

移行に不安がある方は、お気軽にご相談ください。

Lite modeの主要機能を解説

Lite modeで使える主要機能を、画面ごとに解説します。

1. View accounts（口座残高確認）

2. Transfer（両替・振替）

3. Place a time deposit（定期預金作成）

4. View eStatements & eAdvices（取引明細）

5. Log off（ログアウト）

よくある質問（FAQ）

まとめ：Lite modeの賢い使い方

忘れないでください！

• セキュリティデバイスのバッテリー切れに注意
• モバイルセキュリティキーへの移行を早めに
• 登録情報（電話番号・メール・住所）の確認

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HSBC香港　モバイルアプリアップデート速報！【セキュリティ解除が可能に】

モバイルアプリアップデート

これまで何度かお伝えしてきましたが、
HSBC香港のセキュリティデバイスは電池切れ後の再発行が基本的にできなくなり、
モバイルセキュリティキーへの移行が必須となっています。

しかし、移行後に発生していた最大の問題がありました。

HSBC香港 モバイルセキュリティキー移行後の注意点②｜送金ロック解除方法を解説 - G Confidence Inc.

HSBC香港 モバイルセキュリティキー移行後の注意点②｜送金ロック解除方法を解説 HSBC香港 モバイルセキュ

でご紹介した通り、

• 送金先未登録の第三者への送金
• 新規送金先登録
• 少額送金限度額の変更

これらがロックされ、電話しないと解除できないという状況でした。

ついにアップデートで改善！

今回、HSBC HKのモバイルアプリにアップデートが入り、
この問題が改善されました。

アップデート後にログインすると、
「追加の本人確認が必要」というメッセージが表示されます。

表示されるメッセージ内容（要約）

we need to further verify your identity…
please log on to the HSBC HK app at least 24 hours after activating your mobile security key.
you will be prompted to verify by SMS.

要約すると、

• モバイルセキュリティキーは有効化済み
• フル機能利用には追加の本人確認が必要
• SMS認証で確認できる

という内容です。

実際に「Verify identity now」を実行してみた

「Verify identity now」をクリックすると、
SMS認証画面に進みます。

登録済みの電話番号に9桁のワンタイムコードが送られてきます。

そのコードを入力すると、
確認完了画面が表示されます。

その後、

• SMS通知
• 登録メールアドレスへの完了通知

が届き、手続きは完了です。

これで何が変わるのか？

このSMS認証を完了すると、

• 未登録第三者への送金
• 新規送金先登録
• 少額送金限度額変更

これらの制限が解除され、
電話不要で利用できるようになります。

つまり、日本からでもアプリ内でロック解除が可能になったということです。

HSBC口座は手放すべきではない

日本の銀行と比較すると多少手間はありますが、
国際的な資産管理という観点から見ると
HSBC香港口座の価値は今後さらに高まる可能性があります。

面倒だからと放置・解約してしまうのは非常にもったいないです。

まとめ

• モバイルアプリがアップデート
• SMS認証でセキュリティロック解除が可能に
• 電話不要で送金関連機能が解放
• 移行済みの方は必ず認証を実行

手続きが不安な方、
SMSが届かない方、
送金がまだできない方は
お気軽にご相談ください。

The post HSBC香港 モバイルアプリ最新アップデート｜セキュリティロックがSMS認証で解除可能に！ first appeared on G Confidence Inc..

HSBC香港 eStatement（電子明細）の見方を徹底解説

2021.12.01

2025.09.11

HSBC香港 登録住所の確認方法｜eStatementで今すぐチェックする手順

HSBC香港｜今すぐできる！登録住所の確認方法 以前にも別の形でご紹介しましたが、 HSBC香港に登録されている住所の確認方法について お問い合わせが増えていますので、改めてまとめておきます。 登録住所の重要性 現在、HSBC香港からの郵送物は大幅に遅延して...

でご紹介した通り、
eStatement（電子明細）を確認すれば、
HSBC香港に登録されている住所や口座情報を確認することができます。

eStatementは

インターネットバンキング

やモバイルアプリからダウンロード可能です。
ダウンロード方法については前回記事をご参照ください。

HSBC香港に通帳はあるの？

HSBC香港には日本のような通帳はありません。

直近の取引はインターネットバンキングで確認できますが、
過去数ヶ月〜数年前の履歴はeStatementでしか確認できません。

なお、eStatementは
過去7年分までダウンロード可能です。

Statementの見方を徹底解説！

実際のStatementは下記画像をご参考ください。

※現在、Personal Integrated Account（PIA）は
HSBC One
へ名称変更されています。

① Portfolio（ポートフォリオ表示）

例：
HSBC Premier Portfolio
HSBC One Portfolio

ここには、

• 普通預金口座
• 外貨預金
• 投資口座

など、口座全体の概要が表示されています。

一番下の
Net position
は、すべてHKD換算で表示されます。

② Portfolio summary（通貨別残高）

ここでは通貨別残高と、
その時点のHKD換算額が表示されています。

例えば：

JPY Savingsに1,000,000円あった場合
換算レートが0.074665であれば

1,000,000 × 0.074665 ＝
HKD 74,665

当時の為替レートも記載されているため、
後から振り返る際に非常に便利です。

③ Account Transaction History（取引履歴）

その月の取引内容が表示されます。
代表的な表記をご紹介します。

• B/F BALANCE ⇒ 前月繰越残高（brought forward balance）
• CREDIT INTEREST ⇒ 利息
• 〇〇〇 FEE ⇒ 手数料（例：CUSTODIAN FEE＝保管手数料）
• DEPOSIT ⇒ 入金
• WITHDRAWAL ⇒ 出金・送金

豆知識

日本の通帳のように、
「誰に送金したか」「どこから入金があったか」
といった詳細情報は表示されません。

そのため、
定期的にStatementを保存し、メモを残しておくことをおすすめします。

確定申告や税務確認時に役立ちます。

まとめ

• HSBC香港には通帳はない
• 過去履歴はeStatementで確認
• 通貨別残高・換算レートも確認可能
• 取引詳細は簡易表示のみ
• 7年分ダウンロード可能

HSBCでお困りの方へ

ログインできない、eStatementが見られない、
用語が分からないなどお困りの場合は、
お気軽にご相談ください。

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お盆休みも終わり、日常に戻りましたね。
連日の暑さに、正直かなりぐったりしています…。

そんな休み明け、ふとHSBC香港のモバイルアプリを立ち上げてみたところ、
インターフェイスが変更されていたので共有しておきます。

ログイン方法自体に大きな変更はありませんが、
送金や資金移動まわりのボタン配置が変わっており、
最初は少し戸惑うかもしれません。

慣れてしまえば問題ありませんが、
「どこから送金するんだっけ？」となりがちなので要注意です。

送金画面の操作方法

① ログイン後、Home画面の下に表示されている残高部分をタップすると、
保有している通貨と残高が一覧で表示されます。

② 画面下部メニューの右から2番目にある
Pay & Transfer
をタップすると、送金関連の操作画面へ移動します。

送金する場合は、画面上部の
Transfers
を選択します。

その後、

• From：送金元の通貨
• To：送金先口座
• Amount：送金金額
• Date：
  Now（即時）／Future（後日）／Recurring（定期）

を選択し、
Continue
をタップすれば送金完了です。

※なお、送金先は事前にインターネットバンキングで登録しておく必要がありますのでご注意ください。

通貨移動（両替）のやり方

もう一つよく使う機能が、
通貨移動（両替）です。

Pay & Transfer画面内の
24-hour currency exchange
をタップすれば、通貨間の振替が可能です。

例えば、

• HKD Saving に残高がない
• USD Saving に資金がある

といった場合でも、
USD → HKDへ即時で振り替えることができます。

急に現金が必要になったときなど、
この機能は非常に便利です。

今後はさらにスマホ中心へ

今回の変更を見る限り、
HSBCは今後もモバイルアプリ中心に
利便性を高めていく方針だと思われます。

セキュリティデバイスも、
今後はモバイルアプリへ完全移行していく流れのようです。

便利になる反面、
アップデートについていくのが大変なのも正直なところですね。

私たちは常に最新情報を確認しながらサポートを行っていますので、

• 送金方法がわからない
• 画面が変わって操作に不安がある
• 久しぶりにログインするので心配

といった場合は、
お気軽にご相談ください。

The post HSBC香港アプリが刷新｜送金・両替の新インターフェイス解説 first appeared on G Confidence Inc..