今回はこちらのレターが目的ではないので
先に内容をお伝えしておきましょう。

とまぁ、不正送金やご送金を防止しようとしていますので、
皆さんもご注意くださいね！
という案内になります。

送金や受取の際には、十分にご注意ください。

そして、HSBCへの送金と言えば、
私たちは日ごろ
フレンズプロビデント(FPI)やRL360といった証券を保有されている方の
サポートを行っているわけですが、
最近また特にＩＦＡとの連絡が取れなくなって継続するのも面倒なので
解約したいからサポートをしてもらいたいというお問い合わせが増えてきています。

そのようなご相談があった時には、
まずＩＦＡに不満がある場合には、
移管という手続きもあるということでお話をするのですが、
随分前に積立を止めてしまっていて再開するつもりもないしということで
やはり解約しますという流れになることもしばしば。

そして、海外の積み立てをされている方の多くは、
HSBCの口座を保有されているために
証券は解約をするけど、
なんだかんだ日本円の将来性は悲観しているため
ドル資産はそのままにしたいという意向が強く
通貨分散という意味で
邦銀ではなくHSBCで受け取ることが多いというのも実情です。

その場合に必要となってくるのが、
HSBCのeStatementになります。

ステートメントを用意するのは、
パソコンのインターネットバンキングからも
スマホアプリからもダウンロードすることができるので
皆さん問題なく取得されるのですが、
このeStatementに関する新たな情報を入手したので
シェアしておきたいと思います。

当たり前ですが、
解約返戻金をHSBCで受け取りたいと思うのであれば
HSBCの口座を持っていないといけませんよね？

ただ、いずれは口座開設しようと思っていたけど
香港の政治問題であったり新型コロナ等で
口座開設が延び延びになっていて
いざ証券を解約する！が意外銀行で受け取りたい！
という時になって
あわてて口座開設をしに行かれるという方も
少なからずいらっしゃいます。

そこで問題になるのが、
ステートメントです。

ステートメントは基本、
前の月の取引履歴が記載されるものなので
口座を開設した時には発行されないため
HSBCで資金を受け取る際の証明が用意できなかったのですが、
実は口座開設当日にもステートメントがダウンロードできる！
ということが判明しました。

方法は二つ。

1.HSBCへ電話をかけてすぐに発行してほしいと依頼する。

2.現地のATM機にてstatementのリクエストを行う。

こうすることで、
すぐにステートメントがダウンロードできるようになるのだそうです。
ATMでそんなこともできるのですね。
口座を開設した際には、お試しになってもいいかもしれませんよ？

それにしても、このブログでも紹介しているように
あちらこちらでセキュリティーが強化されているわけですが、
今盛んに開発が進んでいる量子コンピューターが実際に稼働しだすと
どんなにセキュリティーを強化しようが無駄に終わってしまうという懸念があるようで
その対策も並行して行われているにもかかわらず、
開発以上に対策は困難を極めると思われ
５年後には今の仕組みがガラッと変わるともいわれています。
そうなってくると私たちにできることは、
常に情報に敏感になりつつ情報の取捨選択を行えるよう
自らが進んで学習して自己防衛するというのも重要になるのかもしれません。

そうした学習のお役に立ててもらえるよう
今後も定期的に情報発信をしていく予定ですので
今後ともよろしくお願いします！

お困りごとご相談はお気軽に。

The post HSBC香港　Enhanced customer protection on inward payments first appeared on G Confidence Inc..

今回は、
「HSBCからATMカードが送られてきたけど、
何をしたらいいのか分からないから、
助けて！」

というお問い合わせについて、
ご紹介していきたいと思います。

HSBCから届いた封書

ある日突然、
自宅に見慣れない英語で書かれた封筒が届いたAさん

恐る恐る中身を出してみると、

HSBCのATMカードが貼られたレターが入っていました。

日本ではちょっと考えにくいものの
カードが届いたのは理解できたAさんでしたが、
このあと何をどうやればいいのか分からなくなってしまい
インターネットであれやこれや検索した結果、
弊社のホームページにたどり着いて問い合わせしたとのこと。

ヒアリング開始

いつものように、
お問い合わせいただいたメールアドレスへ
状況を確認させていただきたいと連絡をして
返信いただけたまでは良かったのですが、
Zoomを使ったことが無いので心配だから
電話でも良いかとの事？

本来Zoomであれば、
HSBCから届いた書類をカメラで映していただき
確認できますが、
電話なので届いた書類をメールで一つずつ画像を送ってもらい
内容を確認することに。
時間と手間はかかりますが、
問題無いと伝えてヒアリングを行いました。

念のためHSBCから届いたすべての画像を送ってもらい
さらに携帯電話に届いたSMSもチェックしてもらうと

このSMSは、レターが届く数日前に届いていました。

内容はこちらです。
新しい ATM カードが郵送されました。
ATM で PIN を使って取引を行い、すぐに有効化してください。

有効化を行う

ATMカードのPIN(暗証番号）6桁は覚えているという事で、
近くにあるというセブンイレブンに行っていただき
残高照会を行ってもらいました。

すると、、、、、、、

このメッセージが表示されたとのこと。

Incorrect PIN　⇒　暗証番号が違います

コンビニに行く前にお伝えしていたこと。

・Incorrect PINが表示されてしまったら何もしないでください。
・Invalid Cardが表示されてしまったら何もしないでください。

恐れていたことが、現実になってしまいました。

覚えていたという暗証番号が違っていたということです。

注意事項

ご承知の方も多いとは思いますが、
このメッセージが出た場合、
あと2回同じことをやってしまうと
完全にカードがロックされてしまいます。

解除するにはHSBCに電話する他ありません。

※次回のブログでは、
Masterデビットカードがロックされてしまった場合の
解除方法をご紹介したいな。と思います。
こうご期待。

そして、やってもらったこと。

片っ端から昔の資料をひっくり返していただき
HSBCに関するメモが無いか調べてもらいました。

するとラッキーなことに、
当時のメモが見つかり暗証番号が書いてあるという事で
もう一度コンビニに行っていただき
再度残高照会をしてもらい
無事、有効化をすることが出来たというわけです。
思い込みはいけませんね。

もし、メモにあった暗証番号を入力しても
Incorrect PINが表示されてしまったら、
もう一度試すという行為はリスクが高すぎるので、
早急に次の作業に移る必要がありました。

それは何かといえば、

お分かりかと思いますが、
ATMカードPINの再発行です。

ただし、ここで重要なことが一つ！

ATMカードの有効化を行う事が出来るのは
期限が設定されているという事。
その期限は、
HSBCがカードを発送してから90日間。

よく間違える人がいますが、
自宅に届いてから90日ではありません。
あくまでもHSBCが発送してから90日です。

発送したのがいつなのか？
というと、上にて紹介しましたが
SMSが届いた日だと思って良いかと思います。

そして、発送されてから弊社に問い合わせいただくまでに
20日かかっており、
実際にサポートを行ったのはさらにそこから3日後だったので
すでに23日が経過しているという事で
残り時間は約60日となります。

弊社のサポートは基本前払いとさせていただいているため、
別途作業が発生する場合には、
事前にサポートの内容を費用をご説明させていただき
納得いただいたうえで費用をご案内することになるので、
更に日数がかかることもあるうえに

・書類を作成し案内
・書類にサインをしていただきHSBCへ郵送
・HSBCで書類を確認しPINを発送
・PINが到着
・コンビニで残高照会

といった流れを考えると、
ギリギリになってしまう、または間に合わない可能性がありました。

では？有効化する期限が過ぎてしまったら
どうなってしまうのでしょうか？

有効化の延長方法は？

HSBCへ電話をして、
有効化する期限を延長してほしいと交渉する必要があります。
延長することがOKになると、
翌日から3日間だけ有効化することができるというわけです。

3日過ぎてしまうと、
また電話をしなくてはいけなくなりますが、
口座状況によっては延長を断られる可能性もあるようです。
その場合は、香港まで行って対応することになります。

という具合に、
HSBCからATMカードが届きましたら、
すぐに有効化をする必要があるというお話です。

あと注意しなくてはいけない重要なポイントとして、
HSBCに登録されている住所が間違えていると
そもそもATMカードが届きませんし、
前回の記事でも紹介したようにstatementの表示が
変わってしまうので注意が必要です。

2024.11.13

【HSBC香港】口座凍結時のインターネットバンキング表示とは？

嬉しい？ことに、 相変わらずHSBC香港や、 オフショア投資に関するご相談を 毎日のように連絡いただいています。 そこで今回は、 HSBCの口座が凍結されてしまったかもしれないので、 もし凍結されてしまっているようであれば 凍結の解除をサポートして欲しいという方から ご相談いただ...

HSBCの事でお困りになっているのであれば、
一日も早くご相談ください。

ご相談については費用が発生いたしませんので
御気軽に。

The post HSBC香港　新たにATMカードが届いたらどうすればいいの？ first appeared on G Confidence Inc..

「え！HSBCのATMカードはもう使わなくなったの？」

と思いましたよね。

その通りなのですが、違うとも言えます。
紛らわしくてすみません。

既にご存じの方もいるかと思いますが、
常日頃からセットアップをするようにとお伝えしている
HSBCのモバイルセキュリティキー（スマホアプリ）を使用すれば
ATMに行ってATMカードを使用することなく引き出しができるようになっています。

その方法を本日はご紹介したいと思います。

ステップ１

アプリを立ち上げ画面右下の『Mobile cash withdrawal』をタップ

ステップ２

アプリ用のパスワードを入れる、または生体認証をする

ステップ３

どこのATMで引き出しをするのかを選択する

ステップ４

引き出したい金額を指定する

ステップ５

Continueをクリック

ステップ６

ATMで引出しの項目を選択してContinueする

（ATMの画面）

ステップ７

ATMに表示されたQRコードを読み取る

これでATMから引き出しが出来ます。

ここまで説明しておいてではありますが、
もう既にお分かりかと思いますが
ATMカードを使用せずスマホアプリで引き出しができるのは、
香港のATMだけです。。。
（香港へ行かれる機会がありましたらお試しください。）

日本、すなわち香港以外の海外では
今のところまだ引き出しをするためには
ATMカードかMasterデビットカードが必要です。

しかし今後は、日本でもこうした動きは広がってくると思われますので
必要無くなる日もそう遠くは無いとおもいます。

ただ、最近は何をするのもスマホ1つで完結できるようになっているため
スマホを紛失したり破損させてしまうとかなり困ってしまいますよね？
そこだけは常に一抹の不安を持っています。

また、以前にもお伝えした事ではありますが、
日本のATMカードと違ってHSBCのカードには有効期限があります。

その期間は10年ですので、HSBCの口座開設ブームに口座を作っている方は
すでに一度は更新されているはずです。

今お持ちのATMカードの有効期限は必ずチェックしておきましょう。

最近のサポート依頼で増加しているのが、
引出しをしようとしたら引き出せなかったというもので、
中には有効期限がとっくに切れている事に気が付かないで
引き出せないという方もいらっしゃいました。

そこで
ATMカードの注意ポイントをお伝えします！

ATMカードの有効期限が切れる一か月ほど前には
HSBCから新しい有効期限のATMカードが発送されてきます。
ただし、住所が変わっているのも関わらず
変更手続きを怠っていたら届きません。

さらにATMカードが届いたらすぐにお近くのコンビニで残高照会をして
カードのアクティベート（有効化）をする必要があります。

なおカードの有効化には期限が設定されていて
HSBCがカードを発送してから90日以内にやらなくてはいけません。
もし、90日を過ぎてしまうと、
せっかく送られてきたATMカードは無効になってしまいます。
その場合にはHSBCへ電話することによって、
有効化する期間を設定してくれます。
電話した翌日から3日間！

更にもっと大変なのが、
カードが送られてきていたのを気づかずに放置して1年以上経過してしまうと
HSBCの顧客データ上でATMカードを発行したという履歴が抹消されてしまいます。

そうなると、ATMカードの新規発行が必要になります。

ATMカードの新規発行は、
基本銀行窓口での受け取りになっているのでカードを受け取るために
香港まで行かなくてはいけないという事になってしまいます。。。

ただし、それは現状緩和されているために
自宅へ郵送してもらう事も可能になっています。

有効化を忘れて使用できなくなったという場合には、
一度お気軽にお問い合わせください。

The post HSBC香港　ATMカードはもう不要？アプリで簡単引出 first appeared on G Confidence Inc..

そんな中、ネットで面白い画像を拾いましたので
ご紹介したいと思います。

その方は、最近アメリカに旅行されたようで
ダラス・フォートワース空港内にある両替所で
一万円を両替したところ、
なんと手元に来た額がUSD48.20になったのだとか。

単純計算で行くと、

1ドルが207.47円になります。。。

今のドル円レートが142円ですから、
65円も違います。

実際には、両替手数料がUSD9.95取られているようで
画像にあるBuy Currency が0.005814となっているので
USD58.14ですから172円となります。

それでも今のレートより約30円も高い計算になりますね。

画像を公開していた方は、
私は存じ上げませんでしたが有名な方のようなので、
知っていてネタとして両替したのでしょうが、
それにしても驚きのぼったくり価格ですよね。

やはりマルチカレンシーの口座は持っておくと便利です。

ちなみにHSBCの場合だと、
円からUSDに両替するときのレートは

141円ですから実際のレートとは約1円程度の違いです。
ATM手数料がかかったとしても雲泥の差ですね。

現在海外投資をされていない方で、
海外にも全く興味が無いという方であれば
必要性を感じないと思いますが、
今現在、海外投資をされていて海外口座をお持ちでないというのであれば
作れるうちに海外口座は持っておくことをお勧めします。

せっかく時間をかけて蓄えてきた外貨資産を、
満期や途中引き出しの時に円転してしまうのはもったいないですからね。

また、HSBCの口座であれば、
元々ATMカードにユニオンペイがついているので
ほぼどこの国に行っても利用することができるわけですし、
更にMasterデビットカードが誰でも発行することが可能になったため
お買い物も引出もかなり便利になっています。

さらにさらに、家族カードも発行できるようになったので
お子さんが海外留学などされた際には、
利用枠を設定して渡すことも可能になっています。

以前にもご案内していますが、
口座開設を希望される場合には
香港の信頼のおける企業におつなぎさせていただきますので
ご連絡ください。

また、すでに口座を持ちでMasterデビットカードをお持ちでない方については
弊社でサポートいたしますので、
お気軽にご連絡ください。

The post HSBC香港　海外銀行口座のススメ first appeared on G Confidence Inc..

ATMカードの更新で有効化をせずに1年以上放置してしまうと
HSBCのデータ上でATMカードを発行したという履歴が消えてしまい
後日ATMカードの再発行申請を行っても、
HSBCにはカードを発行したという履歴が無いため
再発行の手続きではなく新規発行になるので
ATMカードは自宅へ郵送されず香港へ取りに行く必要があったが
そのルールが変更になったことをご紹介しました。

HSBC香港 ATMカード新規発行ルールについて - G Confidence Inc.

以前のブログで、 ATMカードの有効期限が切れて送られてきたATMカードを アクティベート（有効化）しないで一

この記事をアップしてから、
早速ご依頼をいただくことになりまして
つい先日サポートが完了いたしました。

そこでひとつ重要なことが判明いたしました！

通常のATMカード再発行の場合、
自宅へカードが郵送されてきて使えるように有効化するためには
最寄りの銀行、ゆうちょ銀行、コンビニといった
Union Pay（銀聯）のマークのあるATMにて
残高照会か引き出しをするだけでOKでした。

しかし、
再発行ではなく新規発行の場合には、
本来現地に行って受け取らなくてはいけなかったものが
自宅で受け取れることができるようになった一方で、
手元に届いたカードを有効化させるためには
ホットラインへ電話をする必要があることが判明しました。

まぁ、現地に行く手間と費用を考えれば、
そこまで大きな問題ではないのですけどね。

もちろん、再発行ではなく新規発行なので
以前使用していたカード暗証番号は使えません。

ATMカードとは別に送られてくる
新しい暗証番号を使用することになるわけですが、
電話をせずにセブンイレブンなどのATMで残高照会をしても
残高照会はできないという事ですね。

ちなみに参考になるかはわかりませんが、
今回サポートを行った時系列をご紹介しておきます。

一か月で解決しました。

ただし、このサポートはまだ実際1回しか行っていませんので
毎回この手順を踏む必要があるのか、スケジュール感で完了するかは不明ですが、
ここへきてようやくHSBCからの郵送物が
少し早くなってきたように感じています。

HSBCでお困りごとがございましたら、
まずは一度ご相談ください。

The post HSBC香港　ATMカード新規発行追加情報！ first appeared on G Confidence Inc..

記憶違いなのか、メモの取り間違えなのかはわかりませんが、
こうなってしまったらいくらお金が必要になったとしても
引き出しをすることができなくなるわけです。

その場合の解決方法は、ATMカード暗証番号の再発行になります。

ATMカード暗証番号の申請方法は２つあり、
インターネットバンキングにログインして請求する方法と、
書類を作成してHSBCへ郵送する方法です。

上記の手続きを行うと、
早ければ3週間、遅いと2か月程度で登録されているご住所に
下記のような書類が届きます。

ただ、これにはちょっとした欠点？があり、
赤で目隠しした部分に記載があるのですが、
暗証番号はHSBCがランダムで選んだ6桁の番号になってしまいます。

ランダムな数字なので覚えにくいですよね。。。
特に複数の口座を持っていればなおさらです。

しかし！

実はこれを解決する方法があります。

それは、HSBCのATMであればATM暗証番号が
好きな番号に変更ができてしまうのです。

例えば、単独名義と共有名義の口座を保有していて
どちらもランダムな数字で覚えにくかった場合には、
両方の暗証番号を同じにすることもできるというわけ。

そうなんです、ただ好きな番号へ変更したいのであれば
香港への渡航が必要という事なんですよね。

なかなか暗証番号を変更するためだけに渡航するのもねぇ(;^_^A

何かの用事で香港へ渡航する機会があれば
お好きな暗証番号へ変更してみてはいかがでしょうか？
（ご家族の新規口座を開設するとか？）

また、現地のATMで出来ることがもう一つあります！

HSBCに電話をかけて様々な手続きを行う際に必要になる
「Phone Banking PIN」
この設定または変更も現地HSBCのATMであれば可能になっています。

日本に居て何かしらの問題が発生した際に
HEBCへ電話をしなければ解決しない場合、
この「Phone Banking PIN」があることによって非常にスムーズに手続きが進み
逆に「Phone Banking PIN」が無いと、
下手をすれば個人の認証に30分程度の時間がかかることもあるため
設定しておくことを強くお勧めしています。

とはいえ、渡航する予定が無いです！といった場合、
まだ「Phone Banking PIN」の設定をしていない方は
書面での申請も可能になっていますので、
是非ご相談ください。

ただし、これもATMカードの暗証番号と同じように
書面での申請は好きな番号での登録はできませんので
予めご了承ください。

新規口座開設も現時点では可能です。

お問い合わせはお早めに。

下記画像はプレミア口座のインフォメーションと
プレミアフロアです。
日本にお住まいであれば、プレミア口座は必要無いと思います。

もし、現在プレミアだけどONEにダウングレードしたいという方がおられましたら
ご連絡ください。

こちらもサポートさせていただきます。

The post HSBC香港　ATMカードの暗証番号変更はできるのか？ first appeared on G Confidence Inc..

という事をお伝えしたわけですが、、、

ここで朗報です！

HSBC香港 ATMカードの注意点（要チェック！） - G Confidence Inc.

最近、HSBCサポートのご依頼の中でほぼ同時に2件、ATMカード絡みの「危ないケース」が発生しました。 以前も

何度も交渉したにもかかわらず以前は現地での受け取りが必須だったわけですが、
なんとそのルールが改正されたらしく、
海外居住者（日本含む）には自宅への郵送で対応してもらえるようになったようです。

これで休みが取れずにATMカードを発行しようにも
平日の渡航ができず諦めていた方や
弊社にご相談され、相応な費用が発生してしまうために諦めていた方も
格安でサポートさせていたけることになりますね！

是非諦めていた方も一度お問い合わせください。

なお、ATMカードの新規発行に必要な情報を
ご紹介しておきます。

注意１：
現在保有されているものではない場合もあります。
有効期限が切れていてもOK。
パスポートの更新は銀行窓口でのみ対応可能。

注意２：
携帯番号が変わっている場合には、早急に変更する必要があります。

なお、HSBCに登録している住所が変わっていないことが重要です。
住所が変わっている場合には、先に住所変更を行う必要があります。

【HSBC新規口座開設について】

現在、新規口座開設が可能な状態です！
ただし、どこの店舗でも開設ができるわけではなく
さらに一日に開設できる人数が2，3名と非常に少ない状況です。

いつこの狭き門が閉じられてしまうかわからないという事なので、
まだ海外の銀行口座を持たれていない方は是非今のうちに開設されることをお勧めします！

ご家族にも口座を持たせたい！
周りに口座開設をしたいと言っている人がいらっしゃいましたら
是非ご連絡ください

The post HSBC香港　ATMカード新規発行ルールについて first appeared on G Confidence Inc..

急増している問い合わせ内容というのは、
ようやく新型コロナウイルスの規制が緩和されてきているため、
海外へ旅行される方がこれまた増えてきているわけですが、
旅行先でHSBCから引き出しをしようとしたところ
引出が出来ないというのです。

余談になりますが、世界的なインフレが進んだことに加え
円安が急激に進んだ関係で海外旅行費用が高騰しているわけですが、
そんな状況下でも昨年１２月に出国した日本人は
４３万２１００人だったようです。

ただ、２０１９年と比較すると当時は１７１万２３１９人という事なので
なんと７４．８％も減少しているのだとか。
そう考えると３年前は日本はかなり裕福だったという事ですね。

ちなみに訪日者数は昨年１２月が１３７万人で
２０１９年は２５２万６３８７人と４５．８％の減少にとどまっています。

逆に日本には来やすくなっているという事ですから、
貧しくなっているとも言えます。

話を戻すと

通常、ATMカードで引き出しができない場合というのは
既に説明をしていますので以前のブログをご覧いただければ良いのですが

以前のブログはこちら↓

HSBC香港 海外ATMで引き出せない理由とは？原因と対処法を徹底解説① - G Confidence Inc.

HSBC香港 海外で引き出しできない理由とは？① 本日もサポート実例です。 今回はお客様からのご依頼ではなく、

HSBC香港 海外ATMで引き出せない理由とは？実際の原因と解決方法② - G Confidence Inc.

HSBC香港 海外ATMで引き出せない理由とは？実際の原因と解決方法② HSBC香港 海外で引き出しできない理

このブログに書いてあることはすべて問題無く、
お調べしてみると日本居住者が海外で引き出しを行ったために
盗難の可能性が疑われ一時的に利用が停止になっているようでした。

ちょっと違うかもしれませんが、
私たちがサポートを行っている海外投資家の皆さんの場合、
その多くがクレジットカードを利用してお支払いをされているわけですが、
これも海外からの請求となる関係で
たまーにカードにセキュリティーロックがかかってしまい
支払いが止まってしまうことがあります。

そうなると、カード会社に電話をかけてロックを解除してもらう必要があるわけですが
これと同じだという事です。

ちなみに、セキュリティーロックをかけるのはAIが行っているようで
そのアルゴリズムはわかっていません。
たぶんHSBCも同じなのではないかと思います。

たまたま運が良くなかったという他ありませんよね。。。

とはいえ、ご相談いただいた方でデビットカードをお持ちの方は
HSBCの場合引き出しは出来ないもののデビットカードは使えたようなので、
その場は問題なかったようです。

全員がそうなのかは分かりませんが、
何度もお伝えしている通り、まだデビットカードを発行されていない方は
発行されることをお勧めします。

それに、引き出しをするにしてもデビットカードの方が手数料が安いですからね！

デビットカードの発行を自分で行うのは不安だという方は、
発行から有効化までサポートを行っておりますので一度お気軽にご相談ください。

The post HSBC香港　急増！ATMカードに関するお問合せ first appeared on G Confidence Inc..

この記事で分かること

• ATMカードを放置すると香港渡航が必要になる理由
• 有効期限切れから1年以上放置した場合の深刻なリスク
• 今すぐ確認すべき3つの個人情報
• 実際のサポート事例と具体的な解決策

ATMカード放置で香港渡航が必要に？実際に起きた事例

「ATMカードで引き出しができない…」

このような相談が、最近また増えています。原因はATMカードの有効期限切れを放置したことです。

日本の銀行カードには有効期限がないため、多くの方が見落としがちですが、HSBC香港のATMカードには有効期限があります。そして、有効期限が過ぎた新カードを1年以上放置すると、カードの再発行ではなく新規発行が必要となり、香港の銀行窓口での受け取りが必須になってしまうのです。

HSBC香港のATMカード：知っておくべき基本知識

日本と香港の銀行カードの違い

項目	日本の銀行	HSBC香港
有効期限	なし	あり（通常10年）
更新カード	－	自動送付
SMS通知	－	有効化の案内あり
放置のリスク	低い	非常に高い

ATMカードの有効期限：確認方法

放置すると何が起こるのか？実例で解説

ケース1：通常の流れ（問題なし）

有効期限の1〜2ヶ月前
HSBCから「新しいATMカードを送付しました」とSMSが届く

数日〜1週間後
登録住所に新カードが郵送される

受取後
コンビニATMや銀行 ATMで有効化を実施

完了
新カードが使用可能になる

ケース2：放置してしまった場合（危険）

最悪のシナリオ

有効期限切れ
旧カードが使えなくなる

SMSが届かない
電話番号変更で通知を見逃す

カードが届かない
引っ越しで受け取れず

1年以上放置
新カードの有効化期限も切れる

再発行を申請
「新規発行してください」と返答される

新規発行が必要
香港の窓口で受け取り必須

実際のサポート事例

渡航せずに解決する方法

オプション1：代理受取サービスを利用

オプション2：自分で香港渡航

トラブルを未然に防ぐ：3つの必須対策

1. 個人情報を常に最新に保つ

2. HSBCからの通知を必ずチェック

3. 定期的な口座チェック

推奨チェック頻度

• 月1回：残高確認、取引履歴の確認
• 3ヶ月に1回：ATMカードの有効期限確認
• 年1回：登録情報の見直し

重要：2年以上お金の動きがないと口座が凍結されます！

よくある質問（FAQ）

まとめ：今すぐ確認すべきこと

こんな方は今すぐご相談を！

• ATMカードがすでに使えなくなっている
• 引っ越しや電話番号変更の届け出をしていない
• 1年以上HSBCからの連絡を見ていない
• 新しいカードが届いたが有効化していない

The post HSBC香港　ATMカードは放置すると危険です！ first appeared on G Confidence Inc..

ご要望はATMカードでの引き出し方法でしたが、手順は同じため、今回はMasterデビットカードを使ってセブン銀行ATMで実際に引き出しを行った様子を動画でご紹介します。

引き出し時の注意点もあわせて解説しますので、まずは動画をご覧ください。

HSBC香港カードは日本のどこで使える？

今回は最大10万円まで引き出し可能なセブン銀行ATMで撮影しました。

ローソンATMやファミリーマートATMでも基本手順は同じです。

利用可能ATMの詳細はこちらの記事をご確認ください。

HSBC香港ATMカードは日本のどこで使える？対応ATM一覧と手数料まとめ - G Confidence Inc.

HSBC香港ATMカードは日本のどこで使える？対応ATM一覧と手数料まとめ HSBC香港ATMカードは日本のど

※ATMごとの上限額は変更される可能性があります。

今回1,000円だけ引き出した理由

口座維持のためにいくら引き出していますか？というアンケートで、

最も多かったのが「1,000円」

だったため、同額で実演しました。

しかし動画でも確認できる通り、

1,000円の引出に対して手数料703円

という非常に非効率な結果になります。

HSBC香港ATM引き出し時の重要ポイント

• どうせ引き出すならATMの上限額でまとめて引き出す
• 引出上限が高いセブン銀行ATMを利用する
• 小額を何度も引き出さない

手数料は回数ごとに発生します。

少額を何度も引き出すのは非常にもったいないです。

口座維持目的なら「買い物」の方が合理的

もし引き出しの目的が口座維持のための利用実績作りであれば、現金引出ではなくデビットカード決済をおすすめします。

その理由は以下の記事で詳しく解説しています。

HSBC香港 Masterデビットカード最新重要情報｜PINが届かない場合の対処法 - G Confidence Inc.

「HSBCの口座が一段と便利になった！」 そんな声が増えているHSBC香港のMasterデビットカードですが、

デビットカードなら

• キャッシュバックあり
• 手数料負担が軽減される
• 小額決済で利用履歴が作れる

というメリットがあります。

Masterデビットカードは今のうちに取得を

「口座残高が少ないから必要ない」と思われる方もいらっしゃいますが、

年に一度は何らかのメンテナンス利用が必要です。

現在は

• 発行手数料無料
• 年会費無料

ですので、持っておいて損はありません。

まとめ

• 日本でのATM引き出しは可能
• 少額引出は手数料が割高
• まとめて引き出すのが基本
• 維持目的なら買い物利用がおすすめ

HSBC香港は使い方次第で非常に便利な口座です。

しかし、間違った使い方をするとコストが増えます。

HSBCサポートのご案内

・ATM引出サポート
・Masterデビットカード申請
・ロック解除対応
・モバイルセキュリティ設定

ご相談・お見積りは無料です。

The post HSBC香港 ATMでの引き出し方法【動画解説】日本での現金引出手順と注意点 first appeared on G Confidence Inc..