先日記事にしたHSBC香港のモバイルアプリのインターフェイスの件について補足しておきますね。
昨日モバイルアプリにログインしたのですが、
ログインした瞬間にポップアップで広告のようなものが表示されました。
くだらない広告だろうと思って無視しようと思ったのですが、よく読んでみると、、、
「送金をしばらくしていないので、インターネットバンキングでの送金限度額を0に変更しました」
といった内容でした。。。
確かにしばらくインターネットバンキングで送金などしていなかったですし、
0に変更されたとしても、特に問題はないのですが、
もしこれが海外のATMでの引き出し限度額であれば問題です。
もし0にリセットされることがあるとすれば、
海外旅行に行ったときなど引き出そうと思っても引き出せないということになりますし、
その設定を元に戻すためにはセキュリティデバイスやモバイルアプリのセキュリティコードが必要です。
つまり、出先などですぐに変更ができなくて、お金も引き出せずに困るということが予想されます。
そういったことにならないために気を付けることは2つです。
《 1 》 まめにHSBC香港の口座を活用すること。
引き出し制限に関していえば、
少なくとも年に1回くらい香港以外の海外のATM（もちろん日本も含まれます）でお金を引き出したり、
Union payを利用できるところでデビットカードのように買い物などで利用しておく。
そうすることで、いきなり引き出し制限が0になることはないはずです。
《 2 》 モバイルアプリなど、ログインした際の通知が何なのかきちんと確認しておくこと。
そうすることで、何かの変更があった場合は状況も理解しておけます。
何事も慣れは必要です。
3ヶ月に一回くらいはモバイルアプリもしくはパソコンなどでインターネットバンキングにログインしたり、
ATMで残高照会したり、HSBC香港に慣れておいてください。
細かい操作方法などの説明をご希望であれば、ご相談くださいね。
また、英文の内容がわからないといった場合にも
翻訳のサポートを行っておりますのでご相談ください！
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