海外からの郵送物遅延に要注意
以前のブログでも少し触れましたが、
新型コロナウイルスの影響は、
思わぬところにまで及んでいます。
それが、
海外からの郵送物（レター）の大幅な遅延
です。
EMS（国際スピード郵便）は国や地域によって徐々に回復しているものの、
通常のエアメールについては、
現在も深刻な遅延が発生しています。
コロナ以前であれば、
日本と香港間のエアメールは
おおよそ1週間程度
で届いていました。
しかし現在は、
1か月以上かかるケース
も珍しくありません。
これは航空便の減便や物流制限が
主な要因と考えられます。
届いたレターで必ず確認すべきこと
郵送遅延が起きている今、
最も注意していただきたいのは、
「このレターは、いつ発行・発送されたものか？」
という点です。
受け取った日付＝最新情報
とは限らない、ということを
必ず頭に入れておいてください。
最近よくあるお問い合わせ
最近、実際によくいただくご相談に、
次のようなケースがあります。
「FPI（フレンズプロビデント）から
クレジットカード有効期限に関するレターが届いたので、
すぐにカード変更の書類を郵送しました。
ところが、その後また同じ内容のレターが届きました。
再度手続きをする必要があるのでしょうか？」
このケースで確認していただくと、
- カード変更書類を送った直後に発行されたレター
- 郵送が大幅に遅れて到着
という、
完全な行き違い
であることがほとんどです。
ご本人からすると
「1か月以上前に手続きしたのに、なぜ今さら？」
となってしまいますが、
実際には時系列が逆転しているだけ、
ということですね。
特に注意が必要なのはHSBC香港口座
この郵送遅延の影響を
最も受けやすい
のが、
HSBC香港の銀行口座をお持ちの方
です。
特に次のような方は、
要注意です。
- 2年近く口座を動かしていない
- 登録している携帯番号が使えない
- 登録メールアドレスが不通になっている
この状態が続くと、
「間もなく口座が休眠になります」
という重要なレターが
郵送で届くことがあります。
しかし、
- HSBC側は早めに発送している
- 実際に届くのは1か月以上後
という状況になると、
受け取った時点ですでに休眠状態
という、
最悪のケースも起こり得ます。
海外からのレターは必ず開封・即確認
海外の銀行や保険会社から届くレターは、
面倒でも、
必ず開封し、すぐ内容を確認
してください。
特に、
- 発行日・発送日
- 対応期限の有無
- 要対応かどうか
は必ずチェックしましょう。
まとめ
- 海外郵送物は現在も大幅遅延中
- 受け取った日付＝最新情報ではない
- HSBC香港口座の休眠通知は特に要注意
- レターは必ず即開封・即確認
HSBC香港口座や海外積立について、
「このレターは対応が必要？」
「すでに手続き済みか不安」
「英文の内容がわからない」
といったお悩みがありましたら、
お気軽にご相談ください。
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