HSBC香港 インターネットバンキングのログイン方法変更

電卓型のセキュリティデバイスが再発行されなくなったのは

既に何度もお伝えしておりますが、

モバイルデバイスへの移行に伴って

PCでインターネットバンキングへログインする方法が

変更になったとの情報が入ってきましたので、

混乱を避けるため速報版としてご紹介しておきます!

 

一斉に変わるわけでは無いログイン方法

ログイン方法が変わったとの情報を入手したため

どのようにわかったのか調べようとログインをしてみましたが、

「???」

何の変更点もなく今まで通りの方法でログインすることが出来ました。

スタッフに確認しても変更されている項目は無く、

勘違い情報?かと思いましたが、

後日、別の方からも同様の情報が入ってきましたので

間違いないと確信し調査。

 

弊社スタッフもそうでしたが、

全てのアカウント保有者のログイン方法が変更になっているわけでなく

モバイルデバイスへの変更が済んでいる方から

(↑モバイルデバイスに変更されていない方も変更になっていました)

徐々にログイン方法が変更になってきているようです。

 

これまでのログイン方法

今までパソコンでインターネットバンキングにログインする方法としては、

以下の2パターンがありました。※現状も

1・二つのパスワードを入力してのログイン

2・デバイスでセキュリティーコードを作成してのログイン

 

デフォルトでは1番のパスワードを入力してログインするように

なっていました。

下の画面ですね。

 

 

これまでサポートさせていただいた方のほとんどは、

この方法でログインされている方が多かったようです。

ログイン後にいろいろと制限はありつつも、

内容を確認するだけなら問題ないですからね。

 

しかし、変更後はセキュリティーコードを作成してのログインが

メインになっているようで、

初めの段階で下記の画面が表示されるとのこと。

 

 

モバイルデバイスを使ってセキュリティーコードを出すことが出来ず

どうしても、パスワードでログインをしたいという場合には、

画像下段にある、

「Log on with password」

をクリックすることによって、

下記の画面に切り替わるようですが、

 

 

 

ここでひとつ注意!

 

画面をよく見れば間違えないと思いますが、

これまでの流れで初めに出てくるパスワード入力欄に、

第一パスワードまたはmemorable answerを入れないように。

あくまでも以前ログインする際にも使用しましたが、

第二パスワードを入れなくてはいけません。

以前は虫食い状態になっていて3つの数字を入力しましたが、

今回からはすべて入力するようです。

 

今回得た情報はここまでですが、

詳しい情報が分かり次第またご紹介して言いたいと思います。

 

ちなみに、今はまだ旧型のセキュリティデバイスが使えているので

モバイルデバイスへの変更すると

ログインの方法も変わってしまうからと

変更を先延ばしにしようという考えは持たないように!

 

ログイン方法は遅かれ早かれ変わってしまうのと、

セキュリティデバイスのバッテリーがゼロになってしまうほうが

後々面倒です。

 

ご自身でモバイルデバイスへの切り替えが不安の方は

ご一報ください。

サポートさせていただきます!

 

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