HSBC香港　Mastercardデビットカード電話でのPIN変更

前回の記事で「首を長～～～くしてお待ちください」と書いていた電話でのデビットカードのPIN変更について、実際に試してみましたので、早速記事にしますね。

『目次』

MastercardデビットカードのPIN変更手順

（2022年2月時点）

既にMastercardデビットカードをおもちで、郵便でPINを受け取られていて、
「PINを変更したい！」という場合には、この手順でPINを変更することが出来ます。

正直、郵便で受け取るPINはランダムな数字なので、覚えておくのは困難ですからね。
それでは、早速手順をご紹介しましょう。

※今回も電話といっても自動音声の対応なので、
直接会話などは必要ありませんよ。

前回記事にした有効化窓口でPIN変更は可能です。
+852-3163-0633へ電話します。
香港への電話ですので、最初に+852を忘れずに追加してくださいね。

英語を希望されればということですので、中国語を希望される場合は中国語を選択してください。

16桁のカード番号を入力した後に「#」を忘れずにプッシュしてください。
その後、入力したカード番号が読み上げられますので、合っていれば「1」、間違っていれば「2」をプッシュします。

PINの設定を始めて問題なければ「#」をプッシュしてください。

SMSを受信できる状況でしたら、「1」をプッシュしてください。
SMSが届くと6桁のコードが書いてありますので、プッシュして最後に「#」をプッシュします。

SMSが届かなければ、HSBC香港に登録している携帯番号が間違っているか、携帯会社の問題で海外からのSMSを受け取れない設定になっている可能性があります。
調べてみましょう。

問題なければ、こんな感じでSMSが届くと思います。

カードの裏のサイン欄の横の3桁の数字がセキュリティコードです。
3桁プッシュしたら、「#」をプッシュします。

デビットカードに設定希望のPIN（暗証番号）をプッシュし、「#」をプッシュしてください。
※6桁ですので、注意してください。

⑦で入力した6桁のPINを再度プッシュし、「#」をプッシュしてください。

「9」をプッシュし、完了です。
下記のようにSMSで完了のメッセージが届くと思います。

いかがでしょうか？デビットカードの有効化とほとんど同じような手順ですね。

今後はHSBC香港からMastercardデビットカードが発行されて、インターネットバンキングから有効化する場合でも、PINに関しては今までのように郵送ではなく、電話で設定することになるかもしれませんね。

ちなみに現在使っているPINを入力する必要はありませんでした。
今使っているPINをプッシュして、新しいPINをプッシュするのかな？と思ってましたが、SMSのコードや、カードのセキュリティコードを入力することで、セキュリティをクリアしているのかもしれません。

万が一、登録してあるPINを忘れてしまっても、再度設定すればいいわけですから安心ですよね！

ただし、前回同様現時点（2022年2月）での最新の方法ですので、今後手順が変わる可能性は十分に考えられます。
試してみられる場合は自己責任でお願いいたします。

また、失敗してしまうとカードがロックされてしまい、ロックを解除するにはHSBCに電話しなくてはいけませんので、十分注意してください。

その他、HSBCでお困りのことがあれば、経験豊富なスタッフがストレスなく早急にサポートいたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
その他、海外投資に関するお悩み事などもお気軽にご相談ください。

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