海外投資の基礎知識　フレンズプロビデントからのメールについて

私たちは日頃、フレンズプロビデント・インターナショナル(Friends Provident International、以下FPI)をはじめとする海外保険・投資商品をご契約されている方々のアフターサポートを行っています。今回、多くのご契約者様に同じ内容のメールが届いているとのご連絡をいただいたため、現時点でわかっている事実を整理し、注意喚起も兼ねてブログにまとめることにしました。

同じメールを受け取って不安に感じていらっしゃる方は、ぜひ最後まで読んでいただければと思います。

届いているメールの内容

ご相談者の皆さまが受け取られたのは、フレンズプロビデントのロゴが入った、次のような件名・内容のメールです。

「保険料の引き落としが止まって契約が失効するかもしれない」という内容であるため、多くの方が驚かれて、私たちにご相談をくださっています。
ただし、安心していただきたいのは8月21日までに対応しなくても、失効（Lapse)することはありません。
何故なら、失効してしまうのは初期期間（イニシャルユニット）の証券のみだからです。FPIの証券は既に日本居住者は契約できなくなっているため、現在初期期間の方はおりません。
例え引き落としがされなかったとしても、積立て自体は止まってしまいますがだからといって失効するわけではないという事です。

相当数の方に届いているが、全員ではない

私たちが把握している範囲では、このメールはかなり多くのFPIご契約者様に届いているようです。一方で、すべての方に届いているわけではなく、受け取っていない方も一定数いらっしゃいます。

送信元の表示やメール本文のデザインはFPIの公式のものと似ているように見えますが、なぜ一部の方にだけ送られているのか、現時点では私たちの側で明確な理由をお伝えすることができません。

現在、フレンズプロビデント社へ確認中です

このメールが本当にFPIから正式に送られたものなのか、それとも別の意図によるものなのか、私たちの立場で断定することはできません。そのため、現在フレンズプロビデント社に対して、このメールの真偽および送信の経緯について確認を行っている段階です。

審議(確認)の結果がわかり次第、改めてこのブログで続報としてご報告いたします。恐れ入りますが、もうしばらくお待ちいただけますと幸いです。

メールを受け取った方へ、確認結果が出るまでの注意点

確認が完了していない現段階では、次のような点に注意していただくことをおすすめします。

特に、カード情報や個人情報の入力を求めるメールは、たとえ見た目が公式に近くても慎重な対応が必要です。ご自身での対応に迷われる場合は、無理にご自身だけで進めず、ぜひ私たちにもご相談ください。

まとめ

• ✅ 先週から、フレンズプロビデントを名乗る「カード情報更新」メールが多くのご契約者様に届いている
• ✅ 決済委託先をWorldlineからElavonへ変更するとの内容で、2026年8月21日までの再登録を求めている
• ✅ 相当数の方に届いているが全員ではなく、選定基準は不明
• ✅ 現在、フレンズプロビデント本社に真偽・経緯を確認中。結果が判明次第、続報をブログでお知らせする
• ✅ 確認が完了するまでは、メール内のリンクからの情報入力は避け、慎重に対応する

「同じメールが自分にも届いたが、対応してよいものか不安」「フレンズプロビデントの証券について他にも気になることがある」という方は、お気軽にご相談ください。

当社では、日本在住でフレンズプロビデント・インターナショナルをはじめとする海外保険・投資商品をご契約されている方向けに、証券管理に関するサポートを日本語で行っております。