HSBC香港 Mastercardデビットカード電話でのPIN変更

前回の記事で「首を長~~~くしてお待ちください」と、
書いていた電話でのデビットカードのPIN変更について、
実際に試してみましたので、早速記事にしますね。

 

MastercardデビットカードのPIN変更手順

(2022年2月時点)

既にMastercardデビットカードをおもちで、
郵便でPINを受け取られていて、
「PINを変更したい!」という場合には、
この手順でPINを変更することが出来ます。

 

正直、郵便で受け取るPINはランダムな数字なので、
覚えておくのは困難ですからね。

それでは、早速手順をご紹介しましょう。

 

※今回も電話といっても自動音声の対応なので、
直接会話などは必要ありませんよ。

 

有効化窓口へ電話

前回記事にした有効化窓口でPIN変更は可能です。

+852-3163-0633へ電話します。

香港への電話ですので、最初に+852を忘れずに追加してくださいね。

 

②「2」をプッシュし、言語選択は英語に

英語を希望されればということですので、
中国語を希望される場合は中国語を選択してください。

 

③Mastercardデビットカードの16桁の番号をプッシュ

16桁のカード番号を入力した後に「#」を忘れずにプッシュしてください。
その後、入力したカード番号が読み上げられますので、
合っていれば「1」、間違っていれば「2」をプッシュします。

 

④PINの設定を行う場合は「#」をプッシュ

PINの設定を始めて問題なければ「#」をプッシュしてください。

 

⑤携帯にSMSが届くので、そのコードをプッシュ

SMSを受信できる状況でしたら、「1」をプッシュしてください。
SMSが届くと6桁のコードが書いてありますので、
プッシュして最後に「#」をプッシュします。

SMSが届かなければ、
HSBC香港に登録している携帯番号が間違っているか、
携帯会社の問題で海外からのSMSを
受け取れない設定になっている可能性があります。
調べてみましょう。

問題なければ、こんな感じでSMSが届くと思います。

 

⑥Mastercardデビットカードの裏面のセキュリティコードをプッシュ

カードの裏のサイン欄の横の3桁の数字がセキュリティコードです。
3桁プッシュしたら、「#」をプッシュします。

 

⑦PINの設定

デビットカードに設定希望のPIN(暗証番号)をプッシュし、
「#」をプッシュしてください。

※6桁ですので、注意してください。

 

⑧PINの再確認

⑦で入力した6桁のPINを再度プッシュし、
「#」をプッシュしてください。

 

⑨完了

「9」をプッシュし、完了です。

下記のようにSMSで有効化完了のメッセージが届くと思います。

 

 

 

あとがき

いかがでしょうか?
デビットカードの有効化とほとんど同じような手順ですね。

今後はHSBC香港からMastercardデビットカードが発行されて、
インターネットバンキングから有効化する場合でも
PINに関しては、今までのように郵送ではなく、
電話で設定することになるかもしれませんね。

ちなみに現在使っているPINを入力する必要はありませんでした。

今使っているPINをプッシュして、
新しいPINをプッシュするのかな?と思ってましたが、
SMSのコードや、カードのセキュリティコードを入力することで、
セキュリティをクリアしているのかもしれません。

万が一、登録してあるPINを忘れてしまっても、
再度設定すればいいわけですから安心ですよね!

 

ただし、
前回同様現時点(2022年2月)での最新の方法ですので、
今後手順が変わる可能性は十分に考えられます。
試してみられる場合は自己責任でお願いいたします。

また、失敗してしまうとカードがロックされてしまい、
ロックを解除するにはHSBCに電話しなくてはいけませんので、
十分注意してください。

 

その他、HSBCでお困りのことがあれば、
経験豊富なスタッフがストレスなく早急にサポートいたしますので、
まずはお気軽にお問い合わせください。

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