- Lite mode（ライトモード）とは？その特徴と使い道
- 切り替え方法：Full mode ⇔ Lite mode
- 戻し方：間違えて切り替えた時の対処法
- 重要：セキュリティデバイス移行の期限
😱「画面が変わってしまった！元に戻せない！」
HSBCアプリを触っていたら、いつもと違う画面に切り替わってしまった…そんな経験はありませんか？
それは、Lite mode（ライトモード）に切り替わってしまった可能性が高いです。
HSBC香港が2022年に追加した新機能で、よく使う機能だけをシンプルに表示するモードです。
- 操作が簡単
- 画面がシンプル
- 初心者やシニア向け
この記事では、Lite modeとFull modeの違い、切り替え方法、そして元に戻す方法を、画像付きで詳しく解説します。
さらに、セキュリティデバイスからモバイルセキュリティキーへの移行についても重要な情報をお伝えします。
📋 Lite mode vs Full mode：どっちを使うべき？
2つのモードの違い
| 項目 | Full mode（フルモード） | Lite mode（ライトモード） |
|---|---|---|
| 表示 | 全機能表示 | 主要機能のみ表示 |
| 画面 | 情報量が多い | シンプルで見やすい |
| 操作性 | 多機能 | 簡単 |
| 向いている人 | 全機能を使いたい 投資・送金を頻繁にする |
残高確認がメイン シンプルな操作を好む |
Lite modeでできること・できないこと
- ✓ 口座残高の確認
- ✓ 自口座内の両替（通貨間振替）
- ✓ 定期預金の作成
- ✓ 取引明細の閲覧（eStatements & eAdvices）
- ⚠️ 他者への送金（Full modeが必要）
- ⚠️ 投資商品の取引
- ⚠️ 詳細な設定変更
普段はLite mode、必要な時だけFull modeに切り替える
Lite modeは一時的に切り替えるだけで、いつでもFull modeに戻せます。残高確認や両替だけならLite modeの方がシンプルで使いやすいです。
📱 Lite modeへの切り替え方法（完全ガイド）
Lite modeに切り替える手順を、画像付きで詳しく解説します。
ステップ1：アプリにログイン
1HSBCHKアプリを起動してログインします
ステップ2：プロフィールを開く
2画面右上の人型アイコンをタップ
ステップ3：設定画面へ
3画面中央の「General」をタップ
ステップ4：App modeを選択
4「App mode」をタップ
ステップ5：Lite modeに変更
5デフォルトは「Full mode」になっています
6「Lite mode」をタップ
ステップ6：確認
7「Confirm」をタップして完了
これでLite modeに切り替わりました。メイン画面がシンプルになっているはずです。
🔄 Full mode（元の画面）に戻す方法
間違えてLite modeに切り替えてしまった場合や、送金などの機能を使いたい場合は、以下の方法でFull modeに戻せます。
方法1：Lite mode内から切り替え（簡単）
1Lite modeのメイン画面で、一番下までスクロール
2「More products and services」をタップ
3「Switch to full mode」をタップ
これだけでFull modeに戻ります！
方法2：設定から切り替え（確実）
1画面右上の人型アイコンをタップ
2「General」→ 「App mode」をタップ
3「Full mode」を選択
4「Confirm」をタップ
🔐 重要：セキュリティデバイスの移行を忘れずに！
Lite modeの話題とは別に、非常に重要なお知らせがあります。
まだ物理的なセキュリティデバイス（トークン）を使っている方は、バッテリーが切れる前にモバイルセキュリティキーに移行する必要があります。
- バッテリー切れ = ログイン・送金ができなくなる
- 再発行不可 = 物理デバイスは終了しています
- 早めの移行が必須
移行前の必須チェック
- 📱 登録している携帯番号にSMSが届くか確認
- 📧 登録しているメールアドレスにメールが届くか確認
- 🏠 登録住所が最新か確認
⚠️ 上記が確認できない場合、移行に失敗する可能性があります。
事前にご相談ください。
自分で移行する自信がない方へ
弊社では、モバイルセキュリティキーへの移行サポートを提供しています。
- 画面共有で一緒に操作
- 事前確認から移行完了まで完全サポート
- トラブル発生時も即座に対応
移行に不安がある方は、お気軽にご相談ください。
📱 Lite modeの主要機能を解説
Lite modeで使える主要機能を、画面ごとに解説します。
1. View accounts（口座残高確認）
各口座の残高を一覧で確認できます。
- Savings Account（普通預金）
- Time Deposit（定期預金）
- 通貨別残高
2. Transfer（両替・振替）
自口座内の通貨間振替ができます。
- 例：HKDをUSDに両替
- 為替レートが表示される
注意：他者への送金はできません（Full modeが必要）
3. Place a time deposit（定期預金作成）
定期預金を組むことができます。
- 期間選択（1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月等）
- 金額入力
- 金利確認
4. View eStatements & eAdvices（取引明細）
月次の取引明細を確認できます。
- 入出金履歴
- PDF形式でダウンロード可能
5. Log off（ログアウト）
アプリを安全に終了します。
❓ よくある質問（FAQ）
Q1. Lite modeとFull mode、どっちを使うべきですか？
A. 普段はLite mode、送金や投資の時だけFull modeがおすすめです。残高確認や両替だけならLite modeの方がシンプルで使いやすいです。いつでも切り替えられるので、両方試してみてください。
Q2. Lite modeに切り替えたら、Full modeに戻せなくなりませんか？
A. いいえ、いつでも自由に切り替えられます。「More products and services」→「Switch to full mode」で簡単に戻せます。
Q3. 間違えてLite modeに切り替えてしまいました。戻し方を教えてください。
A. Lite modeのメイン画面で、一番下までスクロールして「More products and services」をタップ、次に「Switch to full mode」をタップすれば戻ります。
Q4. Lite modeで送金はできますか？
A. 自口座内の通貨間振替（両替）はできますが、他者への送金はできません。送金する場合は、Full modeに切り替える必要があります。
Q5. セキュリティデバイスの移行はいつまでにすべきですか？
A. バッテリーが切れる前、できるだけ早く移行してください。バッテリーが切れるとログインも送金もできなくなります。物理デバイスの再発行はできないため、モバイルセキュリティキーへの移行が必須です。
Q6. 登録している電話番号やメールアドレスが使えません。どうすればいいですか？
A. まずは弊社にご相談ください。登録情報の更新サポートから、モバイルセキュリティキーの移行まで、一貫してサポートいたします。
✅ まとめ：Lite modeの賢い使い方
- ✓ 普段使い：Lite modeでシンプルに
- ✓ 送金・投資：Full modeに切り替え
- ✓ 切り替え：いつでも自由に可能
- ✓ 戻し方：「Switch to full mode」で簡単
- セキュリティデバイスのバッテリー切れに注意
- モバイルセキュリティキーへの移行を早めに
- 登録情報（電話番号・メール・住所）の確認
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HSBC香港のあらゆるトラブルに対応します。
✅ 画面共有サポート ✅ 移行代行 ✅ 相談無料
📢 最後に
Lite modeは、HSBC香港が提供する便利な機能です。
シンプルな操作を好む方、残高確認がメインの方には非常におすすめです。
ただし、セキュリティデバイスの移行を忘れないでください。バッテリーが切れてからでは手遅れになります。
不安な方は、遠慮なくご相談ください。私たちが丁寧にサポートします。
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