海外投資の基礎知識 フレンズプロビデントの解約手続き

フレンズプロビデントの解約はどれくらいかかる?実際の手続き期間を公開

当社では週に1回を目標に海外投資に関する情報を発信していますが、どの記事が多く読まれているのか定期的に確認しています。

直近30日間で最も閲覧された記事は次のとおりです。

第5位

第4位

第3位

第2位

第1位

意外だったのは、お問い合わせ件数ではHSBC関連が非常に多いにもかかわらず、閲覧ランキングには入っていなかったことです。

一方でランキング上位はすべて、

  • フレンズプロビデント(Friends Provident)
  • RL360
  • ITA(インベスターズトラスト)

といった海外積立・海外投資商品に関する記事でした。


フレンズプロビデントが再び注目されている理由

フレンズプロビデントが日本で多く販売されたのは2000年代前半です。

当時契約された25年契約の商品が、現在ちょうど満期を迎え始めています。

そのため、

  • 満期後はどうすればいいのか
  • 解約したい
  • IFAと連絡が取れない
  • 契約内容が分からない

というご相談が急増しています。

当時は十分な説明を受けないまま契約された方も少なくなく、現在では紹介者や担当IFAと連絡が取れなくなっているケースも珍しくありません。

その結果、ご自身でインターネット検索をして情報を探される方が増えているようです。


実際のフレンズプロビデント解約事例をご紹介

今回は、

「本日、無事に解約返戻金を受け取ることができました。」

というご連絡をいただいたお客様の実際のスケジュールをご紹介します。

5月20日 お問い合わせ

  • お問い合わせフォームよりご相談
  • 契約内容を確認するための日程調整

5月23日 ヒアリング

  • 契約内容の確認
  • 現在の運用状況の確認
  • 必要書類や注意事項の説明
  • サポート費用のご案内

5月26日 解約手続き開始

  • サポート費用のお支払い確認
  • 必要書類をご案内
  • 解約申請書を作成
  • 署名済み書類をご返送いただく
  • フレンズプロビデントへ書類提出

6月4日 解約承認メールを受信

フレンズプロビデントより、

“Your recent claim has been processed and authorised.”

という解約承認メールが届きました。内容としては、

  • 解約申請は承認済み
  • 現在は保有ユニットの売却手続き中
  • 10営業日以内に着金しない場合は問い合わせ可能
  • 後日クロージングレター(終了通知書)が送付される

フレンズプロビデント解約承認メール

6月6日 指定口座へ着金

ご指定いただいた銀行口座へ無事に解約返戻金が入金されました。

その後、お客様よりお礼のメールもいただき、サポート完了となりました。


今回の解約にかかった期間

今回のケースでは、

  • お問い合わせから完了まで:16日間
  • 書類提出から着金まで:約11日

という非常にスムーズな手続きとなりました。

正直なところ、ここまで早く着金したケースは珍しい印象です。

通常は書類提出後、約1か月程度かかるケースも多いため、今回のスケジュールはあくまで一例としてお考えください。


満期前の解約は慎重に判断しましょう

フレンズプロビデントは、満期前に解約すると早期解約手数料が発生する場合があります。

そのため、基本的には満期まで継続することをおすすめしています。

また、

  • 担当IFAと連絡が取れない
  • 担当者を変更したい
  • 商品は継続したい

という場合には、IFAの移管(担当変更)という方法をご提案できるケースもあります。

今回はお客様のご事情を踏まえ、早期の解約が最善と判断し、できる限り迅速に対応させていただきました。


フレンズプロビデント・RL360・ITAのご相談受付中

海外投資や海外積立で、

  • 満期について知りたい
  • 解約したい
  • 担当IFAと連絡が取れない
  • 契約内容が分からない

といったお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。


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最近、お問い合わせへの返信メールが配信エラーとなるケースが増えています。

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  • メールボックスの容量不足
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