海外投資の基礎知識 フレンズプロビデントの解約手続き

基本週に一度のアップを心がけているブログですが、
どうしても気になってくるのが、
どういった記事が良く読まれているのかという事。

弊社のHPはワードプレスを使用しており、
どの記事にアクセスがあったかということがわかるプラグインを
入れているため、
直近30日のトップ5をご紹介しようと思います。

第五位

第四位

第三位

第二位

第一位

 

ちょっと驚いたのは、
実際の問い合わせ上位はHSBC関連なのにもかかわらず、
閲覧履歴の上位には入っていませんでした。

トップ5全てがフレンズプロビデントやRL360、インベスターズトラストといった
海外投資商品の記事。

たしかに、フレンズプロビデントが人気を博していたのは2000年前半のため
25年契約が多いことを考えると
そろその満期を迎える方も増えているので納得できるところではあります。

そしてその当時は大した説明もなく、
『オフショア投資=儲かる≠納税』
という話だけ聞いて契約された方も多く
現在は紹介を受けた人とは連絡が取れなくなっており
自分がどこのIFAで契約したかもわからないという方も少なく無いため
インターネットでいろいろと検索しているという事なのでしょう。

そこで今回は、
「本日、無事解約返戻金を受け取れました!」
とお礼のメールが届いた
フレンズプロビデントの解約について
どれくらいの時間がかかったのかをご紹介してみたいと思います。

5月20日 問い合わせフォームより連絡
・契約内容と現状をヒアリングをするため日程調整

5月23日 ヒアリングを行う
・証券の内容及び状況の確認
・解約に必要な書類及びサポート費用、注意事項を伝える

5月26日 書類案内
・サポート費用の支払い確認
・必要書類到着
・解約書類を作成
・フレンズへ書類を送る

6月4日 フレンズからメールが届く

I would like to confirm your recent claim has been processed and authorised.
Please see the below payment timeline for more information.

ご請求が処理され、承認されたことを確認いたします。
詳細な支払いスケジュールは下記をご確認ください。

 

At this stage we are waiting for the sale of units to finalise before the payment can be released.
If you have not received the payment within 10 working days of this acknowledgment email, please let us know so we can investigate further.
Once the payment has been issued, a closing letter will be sent to the mailing preferences on file, providing a breakdown of the claim.
Kindly note, this letter can take up to 5 working days to be received from receipt of this email.

現在の段階では、支払いを行う前にユニットの売却手続きが完了するのを待っている状況です。
この確認メールの送信日から10営業日以内にお支払いが届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。こちらで調査いたします。
お支払いが完了次第、請求内容の内訳を記載した「クロージングレター(終了通知書)」を、登録されている郵送方法に従って送付いたします。
このレターがお手元に届くまでに、メール送信日から最大で5営業日かかることがありますので、ご了承ください。


6月6日 指定した銀行口座へ着金
・ご依頼いただいた方よりお礼のメールをいただく。

サポート完了。

という感じで、お問い合わせいただいてから
わずか16日間で解約の手続きが完了しました。

正直今回は、着金するまでびっくりするほど早かったです。
通常は一か月程度はかかるものですので、
あくまでも流れがこういったものだという認識に留めてください。

とにもかくにも、お約束通り最短で依頼を完了させることができました。

なお、満期がくる前の解約には早期解約手数料が発生するため
基本満期を待つことをお勧めしており、
IFAと連絡が取れない、取りたくない場合には
移管という手段もお伝えしています。

今回の場合は、
ヒアリング時に特殊な事情があることをうかがっていましたので
特に早く受け取ることができて胸をなでおろした次第です。

海外投資をされていて、
お困りごとがございましたら
まずは一度お気軽にご相談ください。

【お問い合わせ注意事項!】

最近お問い合わせをいただいたにもかかわらず、
当方からメールをお送りすると、
配信エラーになることが増えてきました。
理由は複数あると思いますが、
メールボックスの容量オーバーが多いようです。
お問い合わせフォームからご連絡いただいた場合、
平日であれば遅くても翌営業日には必ずメールで
ご連絡しております。
そのため、土日祝日を除いて2日待っても
弊社からのメールが届かないという場合には
メールボックスの容量及び迷惑メールフォルダの確認をお願いします。

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