HSBC香港 海外で引き出しできない理由とは？②
前回の記事
の続きです。
前回は、海外ATMで引き出せない代表的な原因を4つご紹介しました。
- ATMカード自体の問題
- 海外引き出し設定未登録
- 残高の問題
- ATMの問題
では、友人はどれに該当していたのでしょうか？
引き出せなかった本当の理由
結論から言うと、
ATM側の問題でした。
まず確認したことは以下です。
- ATMカードは有効化済みか → 電話で確認OK
- 海外引き出し設定 → インターネットバンキングで確認OK
- HKD Savings残高 → 十分あり
つまり、カード・設定・残高には問題なし。
残る可能性はATM側という結論になりました。
原因はUnionPay非対応ATMの可能性
友人が利用したのはスーパー内のATM。
その場を離れた後だったため、
UnionPay（銀聯）
のマーク確認はできませんでした。
HSBC香港の通常ATMカードは
UnionPay対応ATMのみ利用可能です。
そのため、
- UnionPay非対応ATM
- 海外発行カード非対応ATM
- 利用上限が極端に低いATM
このいずれかだった可能性が高いです。
別のATMで再チャレンジした結果…
無事に引き出せました！
まさにATM選択ミスでした。
海外でATMを選ぶコツ
国によっては、
日本のようにどこでも使えるとは限りません。
成功確率の高いATMは以下です。
- 空港
- 一流ホテル
- 大型ショッピングモール
- 銀行内ATM
特に空港ATMは成功率が非常に高いです。
海外利用者前提の設計だからです。
関連記事：
HSBC香港ATMカードは日本のどこで使える？対応ATM一覧と手数料まとめ HSBC香港ATMカードは日本のど
海外旅行前に必ず確認すべきこと
今回の件で分かる重要ポイントは、
- 海外引き出し設定確認
- HKD残高確認
- クレジットカードのキャッシング枠確認
- 複数手段の準備
バックアップのつもりでも、
実際に使えなければ意味がありません。
特にクレジットカードのキャッシング枠は、
カード更新時に0になるケースがあります。
結果どうなった？
クレジットカードのキャッシング枠も、
申請後1日で復活。
最悪2日と言われていたため、
本当にヒヤヒヤものだったようです。
海外で無一文は冗談では済みません。
今回のケースは、
ATMの選択ミス
という比較的軽症で済みました。
まとめ
海外ATMで引き出せない場合、
焦らず順番に確認しましょう。
- カード有効期限
- 海外引き出し設定
- HKD残高
- ATMの種類（UnionPay対応）
何度も試すとロックされる可能性もあります。
不安な場合は自己判断せず、
ご相談ください。
HSBCでお困りのことがあれば、
経験豊富なスタッフが迅速にサポートいたします。
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