そして、上記の商品をお持ちの方の多くは
契約時にHSBC香港などの海外銀行を開設していることも多く、
取り急ぎ使用用途が決まっていないお金を引き出す
または解約をする場合にはHSBCで受け取ることがほとんどです。

今回は、そんな引き出しや解約返戻金をHSBCで受け取る際の注意点を
お伝えしておきたいと思います。

まず大前提として、
海外商品だからといって海外銀行でなければ受け取れないという事はありません。
ここ数年で、海外からの受け取りを拒否する邦銀は増えてきてはいるものの
受け取れる銀行があるのは間違いありません。
そして、当たり前ですがHSBCだけではなく
スタンダードチャータード銀行などでも受取は可能です。

では今回はFPI、RL360、ITAについてお伝えしていきます。

そう、注意しなければいけないポイントとしては
たったの二つしか有りません。

ただし、ここからが重要です。

たとえ、自分の口座であったとしても
結婚や離婚などで氏名が変わっている場合があるかと思います。
そうした場合にプロバイダによって受け取ることが出来るのと
出来無いところで別れてくるという事です。

現時点で、受け取りが可能なところは、
RL360です。
ただし、契約時に銀行口座の名義で契約していることが重要です。

ここで例を一つ。

契約したときは独身だった「山田 花子」さん。
花子さんは「YAMADA HANAKO」で証券が発行されており、
紹介者から折角海外の商品を契約したのだから
満期時の受け取り口座を作りましょうって事で
契約後すぐに香港へ飛び、
HSBCの口座を開設することができました。
もちろん名義は「YAMADA HANAKO」です。

そして月日は流れ、
契約から3年が経ちめでたく結婚し「鈴木 花子」となりました。
結婚後すぐにIFAに連絡して証券の名義変更は既に完了しています。
ただHSBCが凍結されないように管理はしていたものの
氏名変更をするには渡航が必要であることを知りつつも
日々の生活に追われそのままの状態に。

そして、さらに２年後子宝に恵まれることとなりました。

ただ出産にあたり退職したことにより出産費用や諸々生活費がかさみ
旦那さんと家族会議を開いた結果やむなく証券を解約するという判断に至ります。

受け取り口座をどこにしようかと考え
メインバンクは楽●銀行なので●天銀行で受け取ろうとしたところ
NGだという事が判明。
それなら、折角この商品のために口座を作ったのだからと返戻金の受け取りを
HSBCの「YAMADA HANAKO」にすることに決め
手続きを進め書類提出から約一か月後に無事着金しました。
めでたしめでたし。
※フィクションです。

次に、受け取りが出来るかできないかは
書類をする担当によって変わってしまうのではないかというのが、
FPIです。

以前は上記のRLと同じようなレギュレーションになっていたので
受け取りすることが出来ていましたが、
拒否されることがありかなり交渉をした結果
受け取れたケースもありましたが、
受け取ることが出来ず国内で受け取ることになったこともありました。
チャレンジしても良いと思いますが、
時間がかかることが予想されます。

最後、絶対に受け取ることができないのが、
ITAというわけです。
ITAは完全に契約者名と一致しない限りは受け取ることができません。
そのため、どうしてもITAの解約返戻金を
旧姓で口座開設したHSBCで受け取りたい場合には、
香港へ渡航して氏名変更をしてから解約する必要があるというわけですね。

HSBCの口座の氏名変更しようかな？と考えている方は、
是非一度ご相談ください。

そして、ご契約証券の氏名変更を行っていないという場合には
早急にIFAへ連絡して氏名変更の手続きを行うようにしましょう！

もし、IFAと連絡が取れない、取りにくい、返信が遅すぎる！
あんなIFAとはもう付き合うのはご免だ！
などという場合にも、
ご相談いただければお役に立つことが出来ると思いますので
お気軽にご連絡ください。

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「海外保険・海外証券の解約金を国内銀行で受け取れない」

という相談が急増しています。

実は今、日本では

海外からの送金を受け取れない銀行がどんどん増えている

という状況になっています。

これは海外投資をしている方にとって
かなり重要な問題です。

■ そもそも何が起きているの？

FPI・RL360・ITA・Sun Life などの
海外金融商品を解約・一部引き出しした場合、

通常は

HSBCなど海外口座で受け取り
が一般的です。

しかし最近は

海外口座を持っていない

早急に日本円が必要

国内銀行で受け取りたい

というケースも増えています。

ここで問題が発生します。

■ 実は「国内銀行＝受け取り可能」ではない

多くの方が

「銀行なんだから海外送金くらい受け取れるでしょ？」

と思っています。

世界的にはそれが普通です。

しかし…

日本では普通じゃありません。

現在、

海外送金の受け取りを拒否する銀行が多数あります

しかも

SWIFTコードがあっても拒否

書類提出しても拒否

理由不明で返金

といった事例も発生しています。

■ 受け取り不可（または不可事例あり）銀行一覧

※弊社確認ベース

楽天銀行（RAKTJPJT）

横浜銀行（HAMAJPJT）

ゆうちょ銀行（JPPSJPJK）

auじぶん銀行（JICRJPJT）

鹿児島銀行（KAGOJPJT）

沖縄銀行（BOKIJPJZ）

PayPay銀行（JANRJPJT）

住信SBIネット銀行（NTSSJPJT）

特に

住信SBIネット銀行

以前は推奨していましたが
最近「受取拒否」事例が発生

書類提出後でも拒否されるケースが確認されています。

■ PayPay銀行は実質NG

PayPay銀行の「外貨受取サービス」は

国内送金のみ対応

海外経由は不可。

つまり
海外投資の解約金受け取りには使えません。

正直、ほぼ意味のないサービスです…。

■ じゃあどうすればいい？

ここが一番重要です。

結論

国内銀行に頼らないこと

これが最も確実です。

■ 海外口座がある人は強い

HSBCなどの海外銀行口座があれば

送金トラブルなし

拒否されない

着金スムーズ

手数料も安い

圧倒的に安心です。

海外投資をするなら

「海外口座は必須装備」

と言っても過言ではありません。

■ まだ受け取れる銀行は？

現時点では

三菱UFJ銀行

三井住友銀行

などのメガバンクは問題なく受取可能。

ただし…

いつ制限されるか分かりません。

実際、ネット銀行は次々停止しています。

つまり

今後さらに厳しくなる可能性大

です。

■ まとめ

海外投資をしている方は

国内銀行＝安全 ではない

受け取り拒否リスクあり

突然資金が戻ってくる可能性あり

だからこそ

HSBCなど海外口座を持っておく

これが最大のリスクヘッジです。

■ HSBC口座開設・ご相談はこちら

「まだ海外口座を持っていない」
「今後に備えて作っておきたい」
「受け取り方法が不安」

という方はお気軽にご相談ください。

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とはいえ、
ご承知の通りHSBCのお金を引き出す場合には2つのパターンがあります。

ひとつはご質問にあったATMカードを使っての引き出し。
そしてもうひとつは、Masterデビットカードを使っての引き出しです。

ここで、もう一度お伝えしますが、
ATMカードとMasterデビットカードで引出しをする場合には
HSBCサイドで徴収される手数料が異なってきます。

そうなんです。
Masterデビットカードで引出しをする方が10HKDお得になっています。

なので今回はATMカードのご質問ではありましたが、
Masterデビットカードを使用して引出しをしています。

とはいえ、引出する方法は全く同じなのでご安心ください。

では、動画を撮影しましたのでこちらをご覧ください。

以前、Masterデビットカードを使った残高照会の動画もご紹介しているので
代り映えのしない動画になってはいますが、
最後に引出しした後のレシートにあるように
セブン銀行で引出しをしてもATM手数料は発生しませんでした。

他にもHSBCのATMカードやMasterデビットカードで引出しができる
ATMはたくさんありますが、
ATM手数料がかかるところもあるので注意が必要です。

何より、他のATMの場合は最大で5万円までの引出しかできず、
セブン銀行が唯一最大10万円迄引き出しができることを考えると
引出をするのであればセブン銀行一択かな？と思います。

ご注意ください！

セブン銀行で引出しができるのは0時10分から23時50分までだそうなので、
遅くまで飲み歩いていて軍資金が足りずに午前零時にセブン銀行で
23時51分から0時9分に引出をしようとしてもできないようです。
酔っぱらって何度も何度も引き出そうとすると
ロックされてしまうかもしれないのでご注意ください！
※怖いので確認していません
そのほかの引出をする場合の注意点ですが、
何年も引出をしていなかったりすると
海外引き出し限度額がゼロになっている場合があります。

そうなると香港以外の国で引出しをすることができませんので
海外引き出し設定を再度行う必要があります。

また、もう一つの注意点としては、
『ATMカード』で引出しをする場合に
お金はHKD Savingsに入っている必要があり
『Masterデビットカード』で引出しをする場合には
HKD SavingsまたはJPY Savingsにお金が入っていることが重要です。

既にセミナーの募集は終了してしまいましたが、
HSBCの事でお困りになっている場合には
お気軽にお問い合わせください。

Masterデビットカードに関するご相談も承っております！

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今回はHSBCのスマホアプリをなんとか設定したのは良いけど、
セットアップ時に何も気にせず進めてしまって
「Lite mode」になってしまったのだけど
「Full mode」への切り替え方が分からないというお問い合わせをいただいたため
それだけでは費用をいただくわけにもいきませんので、
無料で対応することにいたしました。

英語が分かればHSBCのアプリ操作は簡単なのですが、
苦手な場合には下手にイジり回してロックされてしまうのではないか？
という不安があると思いますので、
動画で説明を行いたいと思います。

ご覧いただいたとおり、
HSBCのアプリはLite modeとFull modeがあるわけですが、
わたしはFull modeをお勧めしています。

理由は簡単。
私自身がFull modeを使用しているので説明しやすいからです(笑)

ただHSBCのスマホアプリは、
非常に使い勝手が良いのですが
セキュリティ向上のための微調整が行われているせいなのか、
頻繁にアップデートがかかるのが少し面倒なところでもあります。

アプリを起動して、ちょっと動きがおかしいなぁ？と思う事があったら
PlayストアまたはAPPstoreを開いて『HSBCHK』と検索して
「更新」になっていないか確認する
習慣をつけておくといいかもしれません。

今回のように無償でサポートすることもありますので、
HSBCに関するお悩み事がある場合には、
まず一度お気軽に問い合わせをしてみてください。
費用が発生する際には、
事前にお伝えしたうえで納得いただいてからサポートを行っております。

今でもお問い合わせをいただくことの多い
Masterデビットカードですが、
つい先日も口座開設をされた方が発行申請を行った結果、
無事ご自宅へカードが届いたとの報告がありました。

そこで！
新規で発行するMasterデビットカードの注意事項をご紹介。

ATMカードは、コンビニエンスストアなどで残高照会をすることで
有効化させることはできますが、
Masterデビットカードの場合には、
インターネットバンキングまたはスマホアプリで
有効化しないといけませんのでお間違え無く！

そして一番注意しなくてはいけないのが、
昨日もお問い合わせがありましたが、
有効化さえすればMasterで買い物は可能になります。

ただし！
有効化させただけではATMで引き出しすることはできません。

引出しをしたいのであれば、
引出しの設定が必要であるという事です。
引き出し設定をしていないにもかかわらず、
何度もATMで引出しをしようとすると、、、、

カードがロックされてしまうのでご注意ください。

今更遅いよぉ、既にロックされてしまった、、、
という場合にもお問い合わせください。

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止まらない円安。
止まらないインフレ。
そして、なかなか上がらない収入。

こうした環境の影響もあり、最近急増しているのが
オフショア投資商品の「一部引出」や「解約」手続きです。

特にRL360やフレンズプロビデントなどの契約者から、

• 引き出したのにお金が届かない
• 送金が遅すぎる
• 銀行に拒否された

といったご相談が非常に増えています。

今回は実際にあった
「ゆうちょ銀行指定で2か月以上かかったリアル事例」をもとに、
注意点を解説します。

結論：送金遅延の原因の多くは「受取銀行」

多くの方が「RL360の手続きが遅いのでは？」と思われますが…

実際の原因は “日本側の銀行” で止められているケースがほとんどです。

• 海外保険会社（RL360など） → 送金完了
• 日本の銀行 → 審査・確認で長期ストップ

このパターンが非常に多発しています。

【実例】RL360一部引出 → ゆうちょ銀行指定 → 着金まで2か月超

今回のご相談者様は、お子様の教育資金のため一部引出を実施しました。

通常であれば、書類提出 → 約1か月で着金が一般的です。

しかし結果は…

着金まで2か月以上

原因を調べたところ、

• RL360側： 書類処理・送金は約1か月で完了
• ゆうちょ銀行側： 着金後の確認作業で1か月以上ストップ

つまり銀行で止まっていただけでした。

実際に提出を求められた書類一覧（ここが一番大変）

銀行から求められたのは、主に以下のような書類です。

• 証券の契約書
• 契約内容が分かる書類
• 引き出し手続きを行った書類
• 送金されてきた金額が記載された書類（送金明細）
• 送金理由の説明
• 国際送金課との電話確認（複数回）

ここまでやって、ようやく着金。

正直、「そこまで必要？」と感じるレベルです。

海外送金でトラブルが多い銀行一覧（要注意）

弊社で把握している範囲（実例ベース）で、受取拒否・遅延が出やすい銀行は以下です。

• ゆうちょ銀行
• 楽天銀行
• auじぶん銀行
• 鹿児島銀行
• 住信SBIネット銀行
• 横浜銀行
• PayPay銀行
• 沖縄銀行

※この他にもある可能性があります。銀行の運用変更で突然受け取れなくなるケースもあるため、都度確認が必要です。

では、どうすればいい？最もスムーズな受取方法

結論として一番スムーズなのは海外銀行口座で受け取ることです。

海外口座受取が強い理由

• 着金が早い
• 日本の銀行の「国内側審査」で止まらない
• 追加書類や電話確認がほぼ不要
• 精神的ストレスが圧倒的に少ない

特にHSBC香港口座があると、実務上かなりラクになります。

対象になる主なオフショア商品

• RL360（ロイヤルロンドン）
• FPI（フレンズプロビデント）
• ITA（インベスターズトラスト）
• SUNLIFE（サンライフ）

これらをお持ちの方は、引出・解約の前に「受取口座」を必ず確認しておくことをおすすめします。

まとめ｜引出・解約前に必ず確認すべき3つ

• ① 受取銀行は本当に海外送金OKか？
• ② 銀行審査で止まらないか？（必要書類・確認フロー）
• ③ 可能なら海外口座を準備する

手続きより「受取口座選び」が最重要ポイントです。

実は…「もっと早く知っていれば防げた」というケースがほとんど

今回のケースに限らず、海外投資の引出・解約トラブルの多くは
「事前準備不足」で起きています。

• 急にお金が必要になってから動く
• とりあえず国内銀行を指定する
• 銀行に拒否されて初めて慌てる
• 結果、数か月資金がロックされる

特に教育資金・医療費・住宅資金など緊急性が高い場面で発生すると、負担が大きくなります。

実務で感じる「スムーズな人」と「トラブルになる人」の決定的な違い

差は「投資成績」ではなく「受取インフラ（口座準備）」です。

今後さらに厳しくなる可能性も

マネロン対策の強化により、日本の銀行は年々「海外送金の審査」が厳しくなっています。

• 今後さらに受取不可の銀行が増える可能性
• 審査期間が長期化する可能性
• 突然ルール変更される可能性

「今までは大丈夫だった」は通用しないケースが増えています。

私たちが推奨している現実的な対策

• 海外銀行口座（HSBCなど）を準備
• 受取は海外口座、国内送金は自分のタイミングで
• 書類・手続きの「出口戦略」を先に作る

この形にしておくだけで、着金スピード・手間・ストレスが大きく改善します。

こんな方はご相談ください

• RL360の引き出しが遅い
• 銀行で止められている（追加書類を求められている）
• どの銀行で受け取ればいいか分からない
• 海外口座（HSBCなど）を準備したい

無料相談はこちら（最短即日対応）

※本記事は一般的な情報提供を目的としています。個別の投資判断はご自身の責任でお願いいたします。

The post 海外投資　RL360からの一部引出、解約に関する情報 first appeared on G Confidence Inc..

急増している問い合わせ内容というのは、
ようやく新型コロナウイルスの規制が緩和されてきているため、
海外へ旅行される方がこれまた増えてきているわけですが、
旅行先でHSBCから引き出しをしようとしたところ
引出が出来ないというのです。

余談になりますが、世界的なインフレが進んだことに加え
円安が急激に進んだ関係で海外旅行費用が高騰しているわけですが、
そんな状況下でも昨年１２月に出国した日本人は
４３万２１００人だったようです。

ただ、２０１９年と比較すると当時は１７１万２３１９人という事なので
なんと７４．８％も減少しているのだとか。
そう考えると３年前は日本はかなり裕福だったという事ですね。

ちなみに訪日者数は昨年１２月が１３７万人で
２０１９年は２５２万６３８７人と４５．８％の減少にとどまっています。

逆に日本には来やすくなっているという事ですから、
貧しくなっているとも言えます。

話を戻すと

通常、ATMカードで引き出しができない場合というのは
既に説明をしていますので以前のブログをご覧いただければ良いのですが

以前のブログはこちら↓

HSBC香港 海外ATMで引き出せない理由とは？原因と対処法を徹底解説① - G Confidence Inc.

HSBC香港 海外で引き出しできない理由とは？① 本日もサポート実例です。 今回はお客様からのご依頼ではなく、

HSBC香港 海外ATMで引き出せない理由とは？実際の原因と解決方法② - G Confidence Inc.

HSBC香港 海外ATMで引き出せない理由とは？実際の原因と解決方法② HSBC香港 海外で引き出しできない理

このブログに書いてあることはすべて問題無く、
お調べしてみると日本居住者が海外で引き出しを行ったために
盗難の可能性が疑われ一時的に利用が停止になっているようでした。

ちょっと違うかもしれませんが、
私たちがサポートを行っている海外投資家の皆さんの場合、
その多くがクレジットカードを利用してお支払いをされているわけですが、
これも海外からの請求となる関係で
たまーにカードにセキュリティーロックがかかってしまい
支払いが止まってしまうことがあります。

そうなると、カード会社に電話をかけてロックを解除してもらう必要があるわけですが
これと同じだという事です。

ちなみに、セキュリティーロックをかけるのはAIが行っているようで
そのアルゴリズムはわかっていません。
たぶんHSBCも同じなのではないかと思います。

たまたま運が良くなかったという他ありませんよね。。。

とはいえ、ご相談いただいた方でデビットカードをお持ちの方は
HSBCの場合引き出しは出来ないもののデビットカードは使えたようなので、
その場は問題なかったようです。

全員がそうなのかは分かりませんが、
何度もお伝えしている通り、まだデビットカードを発行されていない方は
発行されることをお勧めします。

それに、引き出しをするにしてもデビットカードの方が手数料が安いですからね！

デビットカードの発行を自分で行うのは不安だという方は、
発行から有効化までサポートを行っておりますので一度お気軽にご相談ください。

The post HSBC香港　急増！ATMカードに関するお問合せ first appeared on G Confidence Inc..

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カテゴリ: 海外投資の基礎知識 / 海外投資サポート |

この記事で分かること

• 解約急増の背景：なぜ今、解約が増えているのか
• 解約すべきかの判断基準：5つのチェックポイント
• 解約前に必ず知るべきリスク：円転の落とし穴
• 賢い選択肢：解約以外の3つの方法

今、オフショア積立を解約すべき？それとも続けるべき？

「毎月の支払いが円安で倍近くになった…」
「運用成績もマイナスだし、解約したほうがいいのかな？」

このような悩みを抱えている方が、2022年以降急増しています。

実際、RL360、FPI、ITA、STLなどのオフショア積立投資の解約申請が過去最高水準に達しています。その背景には、円安による支払い負担増と株式市場の大幅下落があります。

2022年の市場環境

• ドル円：30年ぶりの152円台（約50%の円安）
• S&P500：年初来-20%以上の下落
• 毎月の支払い：円ベースで1.5倍〜2倍に急増

しかし、安易な解約は将来の資産形成を大きく損なう可能性があります。

この記事では、投資歴35年のプロフェッショナルが、解約の判断基準と後悔しない選択肢を徹底解説します。

なぜ今、解約が急増しているのか？

1. 円安による支払い負担の急増

2022年、米国の利上げと日本の金融緩和継続により、ドル円は30年ぶりの円安水準となりました。

2. 株式市場の大幅下落

米国の利上げと景気後退懸念により、株式市場は大きく調整しました。

S&P500 日足チャート

運用成績がマイナスになった方も多く、「このまま続けても損するだけでは？」という不安が広がりました。

3. “プラス”で解約できるタイミング

しかし、皮肉なことに円安のおかげで円ベースではプラスになっている方が急増しています。

ドル円 日足チャート

円ベース損益の計算例

運用開始時：

• 積立額：10,000ドル
• 為替レート：110円
• 円ベース：110万円

現在（運用成績-10%の場合）：

• 評価額：9,000ドル（-10%）
• 為替レート：150円
• 円ベース：135万円（+25万円、+22.7%）

運用はマイナスでも、為替益で円ベースではプラスになるケースが多発しました。

「今なら損せず解約できる！」と考える方が増えたのも当然です。

解約すべきか？5つの判断基準

解約を検討する前に、以下のチェックポイントを確認してください。

解約前に必ず知るべき3つのリスク

リスク1：外貨資産がゼロになる

円転の落とし穴せっかく築いた外貨資産を円に戻すと、将来の円安リスクに無防備になります。

• 日本円の価値が下がり続ける可能性
• 海外資産がゼロになる
• 再度外貨資産を作るのは非常に困難

リスク2：日本の規制強化

日本政府は海外投資に対する監視を強めています。

リスク3：長期投資の複利効果を失う

市場は10〜15年周期で調整と回復を繰り返してきました。

歴史的に見れば、調整局面は絶好の買い場です。今解約すると、将来の大きなリターンを逃す可能性があります。

解約以外の3つの賢い選択肢

選択肢1：積立の一時停止

選択肢2：部分引き出し

選択肢3：海外口座開設 + 外貨受取

最も重要な選択肢です。

外貨受取のメリット

• 外貨資産を維持：将来の円安リスクに対応
• 資産分散：日本円だけに依存しない
• 再投資の選択肢：より良い商品への乗り換えが可能
• 為替タイミングの自由：好きなタイミングで円転できる

投資歴35年のプロからのアドバイス

繰り返しますが、円が今後強くなる可能性は非常に低いです。

日本円が弱くなる3つの理由

確かに、2022年は30年ぶりの円安でした。「もう円安は終わりだろう」と思うかもしれません。

しかし、一時的な調整はあっても、長期的には円安トレンドが続くと考えるのが合理的です。

円転してしまったら？せっかく長い時間をかけて築いた外貨資産がゼロになります。

そして、日本の規制強化により、再び外貨資産を築くのは極めて困難です。

資産分散の重要性

オフショア投資を始めた理由を思い出してください。

今、その理由は変わりましたか？

むしろ、2022年の市場動向は資産分散の重要性を証明したのではないでしょうか。

現在の資産配分を見直そう

よくある質問（FAQ）

まとめ：後悔しない選択のために

こんな方は今すぐご相談を！

• 解約すべきか判断がつかない
• 支払いが困難で悩んでいる
• 海外口座の開設方法が分からない
• 契約内容が理解できていない
• 今後の運用方針を見直したい

The post 海外積立　オフショア海外積立の解約申請急増中！ first appeared on G Confidence Inc..

HSBC香港　海外で引き出しできない理由とは？②

前回の記事
の続きです。

前回は、海外ATMで引き出せない代表的な原因を4つご紹介しました。

• ATMカード自体の問題
• 海外引き出し設定未登録
• 残高の問題
• ATMの問題

では、友人はどれに該当していたのでしょうか？

引き出せなかった本当の理由

結論から言うと、
ATM側の問題でした。

まず確認したことは以下です。

• ATMカードは有効化済みか → 電話で確認OK
• 海外引き出し設定 → インターネットバンキングで確認OK
• HKD Savings残高 → 十分あり

つまり、カード・設定・残高には問題なし。

残る可能性はATM側という結論になりました。

原因はUnionPay非対応ATMの可能性

友人が利用したのはスーパー内のATM。

その場を離れた後だったため、

UnionPay（銀聯）

のマーク確認はできませんでした。

HSBC香港の通常ATMカードは
UnionPay対応ATMのみ利用可能です。

そのため、

• UnionPay非対応ATM
• 海外発行カード非対応ATM
• 利用上限が極端に低いATM

このいずれかだった可能性が高いです。

別のATMで再チャレンジした結果…

無事に引き出せました！

まさにATM選択ミスでした。

海外でATMを選ぶコツ

国によっては、
日本のようにどこでも使えるとは限りません。

成功確率の高いATMは以下です。

• 空港
• 一流ホテル
• 大型ショッピングモール
• 銀行内ATM

特に空港ATMは成功率が非常に高いです。
海外利用者前提の設計だからです。

関連記事：

HSBC香港ATMカードは日本のどこで使える？対応ATM一覧と手数料まとめ - G Confidence Inc.

HSBC香港ATMカードは日本のどこで使える？対応ATM一覧と手数料まとめ HSBC香港ATMカードは日本のど

海外旅行前に必ず確認すべきこと

今回の件で分かる重要ポイントは、

• 海外引き出し設定確認
• HKD残高確認
• クレジットカードのキャッシング枠確認
• 複数手段の準備

バックアップのつもりでも、
実際に使えなければ意味がありません。

特にクレジットカードのキャッシング枠は、
カード更新時に0になるケースがあります。

結果どうなった？

クレジットカードのキャッシング枠も、
申請後1日で復活。

最悪2日と言われていたため、
本当にヒヤヒヤものだったようです。

海外で無一文は冗談では済みません。

今回のケースは、

ATMの選択ミス

という比較的軽症で済みました。

まとめ

海外ATMで引き出せない場合、
焦らず順番に確認しましょう。

1. カード有効期限
2. 海外引き出し設定
3. HKD残高
4. ATMの種類（UnionPay対応）

何度も試すとロックされる可能性もあります。

不安な場合は自己判断せず、
ご相談ください。

HSBCでお困りのことがあれば、
経験豊富なスタッフが迅速にサポートいたします。

The post HSBC香港 海外ATMで引き出せない理由とは？実際の原因と解決方法② first appeared on G Confidence Inc..

本日もサポート実例です。

今回はお客様からのご依頼ではなく、
海外旅行中の友人からの突然のSOSでした。

海外ATMで現金が引き出せない！

その友人は現在海外旅行中。
現地のATMで
HSBC香港
の残高を引き出そうとしたところ、
なぜか現金が出てこないという状況でした。

しかも今回は、
ほぼ現金を持たずに出国。
まさに「もしもの時」が到来したわけです。

頼みの綱だったクレジットカードのキャッシングも、
カード切替の影響でキャッシング枠が0になっていたとのこと。
審査に最大2日。
今すぐ現金が必要な状況では待てません。

そこでHSBC香港の残高を何とか引き出すため、
私に連絡が来たという流れです。

海外で引き出せない主な理由

海外ATMで引き出せない原因として考えられるのは、以下の4つです。

・ATMカード自体の問題

・海外引き出し設定未登録

・残高不足（HKD Savings）

・ATM側の問題

順番に解説していきます。

① ATMカード自体に問題がある

代表的な原因はこちら。

• 磁気不良
• 未有効化
• 有効期限切れ

磁気不良や未有効化は見た目では判断できません。
ATMで残高照会をして反応を見るしかありません。

有効期限はカード表面に記載されています。

右下の03/22のような表示が有効期限です。
期限が切れていれば当然引き出せません。

関連記事：

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② 海外引き出し設定をしていない

これが非常に多い原因です。

香港から見た「海外」ですので、
日本も海外扱いです。

口座開設直後は海外引き出し限度額は0になっています。

インターネットバンキングで設定変更が必要です。

さらに注意点として、
しばらく使っていないと0にリセットされることがあります。

③ 残高の問題（HKD Savings）

通常のATMカードで海外引き出しを行う場合、

HKD Savings口座から引き落とし

されます。

つまり、
JPY Savingsに残高があっても、
HKD Savingsに残高がなければ引き出せません。

ここは意外と見落とされがちです。

※最近人気のMastercardデビットカードはマルチカレンシー対応。
現地通貨口座が優先されます。

関連記事：

HSBC香港 Mastercardデビットカードを電話で有効化する方法②｜SMS認証・PIN設定まで手順を解説 - G Confidence Inc.

HSBC香港 Mastercardデビットカードの電話での有効化② 前回の続きです。 さて、今回お問い合わせを

④ ATMの問題

HSBC香港のATMカードは
UnionPay（銀聯）対応ATMのみ
利用可能です。

UnionPayロゴがないATMでは利用できません。

さらに、

• ATMごとの引き出し上限
• ATM利用手数料
• 操作ミス

なども原因になります。

関連記事：

HSBC香港ATMカードは日本のどこで使える？対応ATM一覧と手数料まとめ - G Confidence Inc.

HSBC香港ATMカードは日本のどこで使える？対応ATM一覧と手数料まとめ HSBC香港ATMカードは日本のど

まとめ

海外ATMで引き出せない原因は、
単純なミスから設定漏れまで様々です。

特に多いのは、

• 海外引き出し設定0
• HKD残高不足
• UnionPay非対応ATM

焦って何度も操作すると、
カードロックされる可能性もあります。

分からない場合は無理をせずご相談ください。

次回予告

では実際に今回の友人は何が原因だったのか？
どうやって解決したのか？

次回の記事で詳しく解説します。

HSBCでお困りのことがあれば、
経験豊富なスタッフが迅速にサポートいたします。

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HSBC香港　海外ATM引出手数料が大幅引き上げ！

HSBC香港の口座をお持ちの方であれば、
必ず所有しているATMカードですが、
重要なお知らせです。

2022年2月より、海外（香港以外）ATM引出手数料が大幅に値上げされます。

いくら値上げされるの？

これまで日本国内では、
銀聯（UnionPay）
対応ATM（例：セブン銀行ATMなど）で、

1回あたり HKD20

の手数料で引き出しが可能でした。

しかし、2月以降は…

1回あたり HKD50 に値上げ

実に2.5倍の引き上げです。

※ATM設置銀行側（例：セブン銀行）の手数料は別途発生します。

口座維持目的で引き出している方へ

HSBC口座を凍結させないために、
定期的にATMで引き出している方も多いと思います。

しかし今後は、
1回あたり約700円前後のコスト。

単なる口座維持のための引出はおすすめできません。

「引き出さないと凍結されるのでは？」
と思われるかもしれませんが、

重要なのは資金の動きです。

つまり、

• 必ずしもATM引出である必要はない
• 口座残高に動きがあればOK

ということです。

例えば、
銀聯マークのある店舗で少額決済
をするだけでも維持対策になります。

詳しくは下記記事をご参照ください。

【HSBC香港】口座凍結を1円で防ぐ方法｜24か月ルール完全対策 - G Confidence Inc.

HSBC香港の口座凍結は「たった1円」で防げます 近年、キャッシュレス決済の流れが一気に加速しています。 20

海外ATM手数料を安くする方法

それでも引出が必要な場合、
手数料を抑える方法があります。

Masterデビットカードを利用すること

ATMカード利用時：HKD50
Masterデビットカード利用時：HKD40

1回あたりHKD10（約140円）節約可能です。

Masterデビットカードの主なメリット

① 買い物で0.4％キャッシュバック（※引出は対象外）

② ネットショッピング利用可能

③ 海外旅行先で現地通貨決済可能

④ 海外ATM引出可能

⑤ 発行・年会費無料（※2022年1月時点）

⑥ 現地通貨口座から直接引落

デビットカードは自動送付される？

現在は順次自動送付されていますが、

• いつ届くかは不明
• 郵送遅延の可能性あり

早めに入手したい方は、
インターネットバンキングから申請可能です。

まとめ

• 海外ATM引出手数料はHKD50へ値上げ
• 口座維持目的の引出は非効率
• 少額決済で代替可能
• Masterデビットカードで手数料軽減可能

HSBC香港の手数料改定や口座維持方法について、
ご不明な点があればお気軽にご相談ください。

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